Rotterdam, Netherlands
Watermanweg 17
N/A
+31 102205544
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
A complete fraud! Been now 3 months AFTER contractual delivery, yet order still partially delivered and every time they make a new appointment the delivery company brings damaged goods! Absolutely poor quality of the goods, not value for money. Plus the order has been paid in full months ago and still no one cares enough to deliver or simply cancel the order and pay the money back!!!!
like
Slechte service gezien bij Kassa uitzending van 30 januari. Nooit iets kopen tot dat de service echt 5 sterren krijgt.
Wij zijn super blij en tevreden over onze aankopen. Eerlijk gezegd waren wij wat huiverig na het lezen van de recensies, maar alle negativiteit hebben wij absoluut niet zelf ervaren. We hebben zowel onze bank, de eettafel en 6 eettafelstoelen gekocht bij Rofra Home. Al het contact liep soepel. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen en de services was goed, zowel in de winkel, aan de telefoon als bij de levering. Onze complimenten. Wij zijn heel blij met onze aankopen, dat mag ook zeker gezegd worden! Het zijn mooie producten, ontzettend goede kwaliteit, ze zijn op tijd geleverd en ze voldoen precies aan onze verwachtingen. Hartelijk dank voor alles!
Zojuist geholpen door Louise van A tot Z. Eettafel gekocht en 6 stoelen en een bankstel. Zeer tevreden over de aanpak en de gerichte service. Ik zal Rofra rotterdam aanraden je krijgt geen spijt. Zeer mooie spullen.
Beste rofra, we hebben al sinds februari contact over de vlekken op mijn stoelen waarvoor ik een hele dure verzekering heb afgenomen bij jullie. (50 euro per zitplek x 8 400euro (!!!!!) Sinds februari vraag ik jullie om de voorwaarden van mijn afgenomen verzekering. Maar jullie wuiven de claim weg onder vage argumentatie. Ik ontvang graag de voorwaarden van de vlekken verzekering!
Ik heb begin januari een tv meubel, salontafel, eettafel 4 stoelen kortom een set van het merk Matzoe besteld. En april kwamen ze al binnen en ik ben echt zeer tevreden! Want wat ze daar ook doen is ze denken met je mee over hoe je het wilt hebben. De kers op de taart was, ik had 500,- teveel betaald en de volgende de dag hadden ze me gebeld om te zeggen dat ik teveel had betaald hoe chill is dat!! Want zij kon ook haar mondje dicht houden en voor zich zelf houden nou dat is pas integriteit.
KIJK UIT!!! NOOIT iets kopen bij ROFRA!! Zeer slecht kwaliteit en slecht service.
Mooie spullen in de winkel maar zeer slechte service. Vrijwel onbereikbaar, zowel de winkel als de ‘klantenservice’. Er wordt gewoon niet opgenomen, schandalig. Veel te lang op bestelde spullen gewacht, moest zelf maar even contact opnemen met het transportbedrijf.. Dat heb ik gedaan maar ze wisten van niets. Uiteindelijk veel later dan afgesproken de spullen ontvangen, en nu blijkt de kwaliteit erg slecht. Ik probeer contact op te nemen maar ik heb er een hard hoofd in. Had ik de reviews maar gelezen, er is geen woord aan gelogen. KOOP HIER NIETS
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance