Rotterdam, Netherlands
Heer Bokelweg 133
N/A
+31 882701220
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
I have been treated here for one year, I am not happy with the administration service. I was informed of a 3 week waiting list while it was actually 5 months. I recently moved to a different city that hosts another Max Ernst location and requested my dossier to be forwarded to the new location and I was guaranteed an update within 2 weeks. It's been 2 months.
like
Max Ernst GGZ saved my life. Yes, there's a wait, yes you have to work hard on your therapy yourself (they are NOT magicians), but I went from someone ready to end his life to someone fully enjoying his life... all thanks to the lovely people at Max Ernst. I couldn't be more gratefull.
Na het lezen van de reviews wil ik graag toevoegen: kwaliteit van administratieve afhandeling zei in mijn geval niets over de goede zorgen van de psychiater en psycholoog. Ja ik moest opmerkelijk lang wachten, maar ja, heel Nederland heeft therapie nodig zowat. Ik ben heel proffessioneel, warm maar nuchter, doeltreffend geholpen (2015/'16), ik zou altijd terug gaan. Betrokken, geduldige en relativerende mensen daar.
Na lang aan de lijn te hangen krijg ik iemand die me verteld dat ondanks het huisarts advies dat ik volgende week wel terecht kan het waarschijnlijk tegen de 10 weken gaat duren voor er een afspraak mogelijk is. Inderdaad wordt gevraagd een hoop formulieren in te vullen op voorhand om in een systeem te komen. Op mijn vraag of ze dan misschien iemand kunnen aanraden voor de kortere termijn krijg ik te horen dat ze daar niet aan beginnen.
Op de website staat dat er tussen aanmelding en intake een week zit. In december aangemeld, het ene na het andere formulier in moeten vullen en op moeten sturen. Na meer dan een maand nog geen intake. Bij telefonische navraag alleen een laconieke reactie dat ze de formulieren nog na aan het kijken zijn. Ik zou teruggebeld worden...... Als ze nu al zo onzorgvuldig met cliënten omgaan, heb ik geen vertrouwen om daar in behandeling te gaan.
Deli
The best companies in the category 'Deli'