Roma, Italy
Via Alberto Bergamini, 50
N/A
+39 390643631
Operazione eseguita velocissimamente, sig gentile e normative covid19 pienamente rispettate. Nulla da aggiungere
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numero a cui non risponde nessuno mai, alle mail idem
Mi sono recato in questo punto blu per risolvere una situazione un po' complicata e ho trovato tanta professionalità unita ad un grande spirito d'iniziativa e a una buona dose di empatia. Tutti i ragazzi presenti si sono dimostrati di grande disponibilità. Non capisco sinceramente le recensioni negative che avevo letto in passato. Un ringraziamento speciale a Silvia R. che e' stata davvero splendida.
Questo punto blu è stato risolutivo grazie alla persona preposta cortese e professionale, altrettanto non posso asserire del punto a torrimpietra, assenza di telefono per richiedere info su orari, segnalano aperto su internet poi trovo chiuso e udite udite.. mi fanno prendere l'autostrada per tornare a casa, quindi non solo la mezza giornata di ferie per non concludere nulla, non solo la benzina per arrivare a torrimpietra, non solo il pedaggio per tornare a casa ma pure nella direzione opposta, quindi altra benzina per arrivare a Cerveteri, uscire e tornare a Roma, vorrei sapere chi è il dirigente strapagato che gestisce sto circo.
Martedì 1 settembre mattina chiamo il loro NV per sapere dove si può riconsegnare il telepass e mi indicano questa unica sede su Roma con orario di chiusura alle 17.00. Io sto dall'altro lato preciso di Roma, 40 minuti di strada. Dopo che riesco a lasciare il mio lavoro, arrivo sul posto alle 16.30. Peccato che c'e' un bel cartello cartaceo, in cui dicono che fino al 4 settembre chiudono alle 16.15. Grrrr...
Il 17/9/20 esco prima dal lavarlo e mi reco in via bergamini per ritirare 2 telepass, arrivo alle 16,30 e trovo un cartello: l'ufficio chiude alle 16,15...vabbè che fate crollare i ponti e le autostrade con il pavet liscio sono un ricordo!... ma sono stanco di pagare le mie tasse per essere trattato in questo modo! bastava scrivere sul vostro sito... dove avete scritto che si chiude alle 17,00 anziché 17,30...ci vuole un click per farlo! e un altro click per mandarvi al diavolo! clik
Punto blu dell'ufficio centrale di Autostrade per l'Italia. Risolvono tutti i possibili problemi con il telepass.
Molto positiva. L'addetto con cui ho parlato è stato veramente cortese e esaustivo.
Deli
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