Roden, Netherlands
Kanaalstraat 63
N/A
+31 505033907
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
had een probleem met een bestelling. een fiets besteld en betaald maar bleek ineens niet op voorraad. nu blijkt dat het via een externe site is bike exchange en de voorraad daarop loopt niet altijd even goed mee. Velodroom heeft netjes contact opgenomen met mij.
like
Uwaga na service! Niekompetentna obsługa, totalny brak profesjonalizmu.
Begin december heb ik bewust lokaal/in de buurt een (tweedehands) MTB gekocht bij Velodroom. Bij de aankoop prettig geholpen. Ook op service scoort Velodroom! Al snel ontdekte ik een mankement en dit heeft Velodroom bijzonder goed opgelost. Ik ben nog op zoek naar een 2e MTB en ga deze zeker hier bestellen.
Een paar maanden geleden kocht ik bij deze zaak een nieuwe racefiets. (Trek Emonda SL 6 Disc) Bij de aankoop had ik direct een aardig rijtje wensen voor aanpassingen van de fiets. (o.a. banden,cassette,tandwielen voor) Daarna kwam ik regelmatig nog eens terug voor een fijnafstelling en een andere stuurpen. Ik moet zeggen dat de service en nazorg van deze winkel op hoog niveau staat. Nazorg die je bij een eigen aankoop via internet niet zult vinden. De prijzen zullen niet gelijk liggen maar een goede service is ook veel waard. Het enige wat ik persoonlijk nog een verbetering zou vinden is het gebruik van momentsleutels door de monteurs. Een ervaren monteur heeft wat meer gevoel voor het correct aanspannen van bouten maar de nauwkeurigheid van een momentsleutel doet niemand na. Gebruik van een momentsleutel kost meer tijd maar je doet het dan wel in een keer goed. Maar voor mij is deze winkel die eerder Bikelife heette de aanrader van de regio op racefiets gebied.
Erg vriendelijk personeel! Je kunt altijd geholpen worden.
Vandaag m'n nieuwe fiets opgehaald uit Roden,lekker op wat showmodellen gereden en een keus kunnen maken..Ik ben er heel blij mee
Heerlijk dat gevoel dat je holpen wordt vanuit klantperspectief i.p.v. verkopenverkopenverkopen. Dankje Alex.
Velodroom is echt de beste fietswinkel in Roden en omstreken! Ruime keuze in goede fietsen voor het hele gezin, eerlijke prijzen en een supervriendelijke en kundige service!
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping