Rocafort, Spain
Carrer Jaume Roig, 1,
N/A
+34 961837350
Muy decepcionado con la nueva directora de la sucursal, nos hace esperar media hora para luego no tratarnos nada bien, además de su falta de predisposición para solucionar problemas. Muy mal.
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Acudo a una oficina para gestionar certificado saldos de mi madre fallecida seguro, remiten toda la info a la of. de mi madre. (ésta de Rocafort) alli tienen toda la info practicamente 1 mes, y despues de mas de 15 llamadas, promesas de que les faltan un papel (que envío a los 5 min) de que me llamaran y blablabla, me llama la directoraa la semana siguiente y me da un telefono y un mail de otra compañera en otra oficina, que ellos no lo pueden hacer, literalmente han pasado de todo y me han hecho perder un mes, y todavia no me han cogido el tfono que me han dado. Vergüenza de oficina, de gestión humana y pésimo servicio.
Yo no tengo quejas, fué el único banco que me concedió la hipoteca, de varios donde fuimos, menos mal, el resto o no se fiaban por tener 40 años o porque no era un contrato fijo, en la caixa confiaron en nosotros, gracias.
Excelente ubicación, con trato cordial y eficaz. Muy recomendable.
Que voy a decirno hay mejor banco que la caixa...trato excelente etc
Bien ubicado
PACIENCIA, qué yo no tengo prisa!!! Y si la tienes? Pues ven otro día!
Están por encima de la competencia. A valorar la labor social que realiza la entidad.
Deli
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