Roanne, France
24 Rue du Moulin Paillasson
N/A
+33 477721136
l'ensemble du personnel est très gentil aussi bien au téléphone quand intervention. Essai toujours d'arranger ses clients (après discussion avec des amis). Pas forcément plus chère que la moyenne mais toujours un soucis de qualité dans leurs interventions. Même les chargés d'affaires sont de bons conseils sans essayer de vous en coller pour plus chère. Franchement quand j'ai un soucis je n'ai besoin que d'un numéro de téléphone. Merci aux grands-parents de me les avoir conseillés
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Entreprise peu sérieuse. Travaux réalisé mais ne correspondant pas au devis qu'ils ont effectué. Ils sont intervenu pour un radiateur qui se décrochait du mur, on noté sur le devis qu'il allait le fixer avec une cheville chimique. résultat, pas une cheville chimique, mais une plaque de placo posé par dessus le mur (en placo)... Je me questionnais sur la capacité du technicien à fixer un radiateur avec une cheville chimique dans du placo, je sais maintenant qu'ils ont une capacité d'annalyse plus basse qu'un bricoleur, et une manière de réaliser les travaux (sans finition biensûr) digne aussi d'un bricoleur du dimanche... quel professionnalisme! bravo les gars...
Depuis 14 ans Gardes Laroche entretient notre chaudière... pratiquement toujours le même ouvrier et qui laisse son chantier propre. Le 1er avril 2020 au petit matin ...panne de chaudière en plein confinement Dépannage dans la journée en nous demandant de respecter les normes de sécurité sanitaire pour le personnel. Notre salle de bains commandée avant le confinement vient d'être achevée (petit délai supplémentaire seulement) Résultat très satisfaisant équipe efficace et sympathique (plombier carreleur et commercial) Ils ont su nous donner satisfaction rapidement même quand on ajoute petits travaux ou accessoires non prévus au devis initial
Dépanné très rapidement malgres le contexte actuel. Technicien connaissant sa chaudière ( gaz ) sur le bout des doigts . Travail soigné avec explications. Équipe sérieuse . Je recommande sans problème
Nous avons eu une panne d'eau chaude, l'entreprise a très bien réagi, nous avons été dépanné en une journée. Les gestes barrières sont très bien respectés. Malgré la difficulté du contexte actuel. La secrétaire était très agréable. Je recommande
Dépannage rapide et sérieux. Bon accueil téléphonique. Mes grand-parents et parents sont des clients de longue date et ont toujours été très bien servis.
Les commerciaux sont assez particuliers, ils refusent de faire des devis. Et lorsque l'on demande la raison : \c'est pas jouable parce c'est sûrement une fuite !!\ Eh bien oui c'est votre boulot de savoir si c'est une fuite et de réparer ! C'est quand même fort pour une boîte de plombiers!
Les travaux ont été réalisés correctement mais l'ouvrier n'avait pas d'échelle pour accéder au toit ni les outils adaptés puisque l'opération a pris plus de temps que prévu. Il n'avait même pas un balais ou un aspirateur pour nettoyer et a du utiliser mon matériel. Pas très sérieux pour une entreprise qui se vante d'avoir 50 ans d'expérience....
Deli
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