Rixensart, Belgium
Rue du Monastere 2
N/A
+32 26551320
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This ATM took my credit card and would not give it back!!!!!!!!?????!!!!!!!
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CETTE BANQUE EST UNE PURE HONTE. METTRE À LA PORTE MA GRAND MÈRE APRES 55ANS DE CLIENTÈLE POUR NE PAS AVOIR RÉPONDU CORRECTEMENT À UN RECOMMANDÉ, AUCUNES DISCUSSIONS POSSIBLE POUR UNE VIELLE DAME DE 84 ANS EN PLEIN COVID. PERTE DE SON ALLOCATION DE PENSION EN PLEIN DÉCEMBRE. VOUS ÊTES UNE HONTE SANS REGARDS HUMAIN À VOTRE CLIENTÈLE, UNE CRASSE !
le temps d'attente pour avoir une réponse téléphonique est honteux , avertissez simplement le client que vous ne décrochez pas !! De 11h à 11h 40...j' ai raccroché....ça donne le temps d'écrire un commentaire ....même pas une étoile!!
Plus de 35 minutes d'attente au téléphone.
Un rdv urgent pour un prêt hypothécaire prévu depuis une semaine annulé le 24 décembre! Probablement que l'employée voulait partir plus tôt pour les préparatifs des fêtes parce qu'en y allant quand même au forcing j'ai pu obtenir mon rdv et un taux. Un tel accueil m'a tourné vers une autre banque pour mon emprunt
N'essayez pas de téléphoner, ils ne vous répondront jamais...
Excellents conseillers
Je viens de changer d'agence et je ne regrette vraiment pas. Le personnel est patient et compétent. La nouvelle équipe est de très bon conseil et m'a déjà fait faire beaucoup d'économies par rapport aux concurrents parfois un peu trop \commerçant\. Enfin une équipe à l'écoute.
Deli
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