Ripollet, Spain
Carrer de Magallanes, 4,
N/A
+34935947873
Intentaron entregar el paquete 1 vez un domingo por la mañana y no estábamos en casa. Ni nos llamaron ni nada. He llamado y me han dicho que tengo que ir a recogerlo a la oficina. Maravilloso.
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Estoy a la espera de una entrega que tendría que haber llegado como tarde el jueves pasado. No he logrado contactar con MRW Ripollet por teléfono. La oficina de MRW del origen de mi envío sí ha logrado contactar con ellos y la propuesta es que vayamos a recogerlo a la oficina, que están todos los repartidores enfermos por COVID.....me suena a excusa. El envio es para mis padres, de 80 años, y lógicamente no van a ir a la oficina a buscar un paquete voluminoso y pesado. Lamentable servicio. Viendo los comentarios que reciben, yo de ustedes me replantearía cambiar de negocio.
Imposible contactar con ellos. Dos dias intentando saber donde esta mi paquete y porque si indican que lo entregaran un dia lo llevan otro . A ver si por aqui me contestais
Le doy 3 estrellas porque la dependienta es muy maja , pero el servicio es carísimo
Servicio poco profesional instalaciones muy dejadas. Trabajadores muy desmotivados, quizás por las condiciones laborales económicas,horarias
Me dicen que en total con un envio contrarrembolso cobran 16e y al final cobran 32 una estafa , vergonzoso
Fatal. He llamado para ver si se podían llevar el perro de mi hija, estoy enferma y me ahogo, le he mandado las medidas del perro y me ha dicho que fuera para ver si el perro entraba bien, le he pedido si me podía dar las medidas de la jaula para ver si cabía y no me la ha facilitado, y cuando he ido resulta que el perro no entraba ni por la puerta del transportin. Y lo peor que me decían que no ofrecían ese servicio y al decirle que el de Barcelona si me han dicho que ellos también en fin....PD: la mujer parece que ganas de trabajar 0 me dice que vaya a otros MRW para ver si tienen un transportin más grande en vez de informarme ella.
Son unos mentirosos , pagas un transporte y luego tienes ke ir a las oficinas a buscar el paquete ,unos simberguenzas no pienso comprar nada ke trasporten ellos
Deli
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