Riom, France
7 Boulevard de la République
N/A
+33473630309
Nous avons été très bien reçus comme toujours! Les conseillères sont très accueillantes et compétentes! Nous avons ce samedi été conseillés par Madame Jallier, très efficace et agréable! Les normes sanitaires sont totalement respectées...
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J'ai découvert ma nouvelle conseillère madame JALLIER. D'une réactivité et d'une gentillesse déconcertante . J'étais dans une impasse et réussi à débloqué une situation que je ne pensais pas déblocable. Je recommande fortement
Toujours bien reçu et les demandes sont effectuées rapidement
Les conseillères sont souriante et accueillante et sont à l'écoute et très professionnelle.
Impossible d'avoir une personne au telephone il a bon dos le covit 19 avoir un accident et livre a sois meme ces inadmissible je change d'assurance il ne mit reverra plus aller chaoio
je soutiens l'avis de M Gokdemir ,après 4 entretiens dans votre bureau impossible d'assurer le véhicule après avoir fourni les renseignements et les documents demandés, il manquait encore des précisions sur le kilométrage …….. JE PENSE QUE CES GENS N ONT PAS BESOIN DE TRAVAILLER, par contre moi je travaille, j ai pas de temps a perdre une autre compagnie a bien assurée la voiture le jour même et moins chère !!!!
Ils ne savent pas prendre une déclaration de vol/effraction, même en ayant tout les documents nécessaires sur place. Un conseil: utiliser leur site web pour toute votre correspondance, même s'il est mal codé (pas de message d'erreur approprié, 10 minutes pour uploader un pdf, ...). L'assistance téléphonique peut vous guider dans leurs protocoles internes (sûrement évidents pour eux mais totalement contre-intuitifs). Pour les garanties du contrat et l'assurance vol, les termes du contrat soit-disant premium sont flous et je suspecte qu'ils ne remboursent rien finalement (procédure en cours, donc à suivre...).
J'y suis assuré pour mes véhicules mais bon pour moi un assureur reste un voleur !!!! Je m'explique : tu paie toute ta vie une assurance et le jour où tu as besoin de ton assurance bah elle ne prend pas en compte ton dommage car y avait une petite ligne ou une tournure de phrase que le commun des mortel ne voyons pas donc l'assurance ne prend pas en charge. Je vous rassure moi il ne m'est rien arrivé c'est juste que j'ai travaillé pour des assurances et franchement c'est une honte comment les assurances arnaque les gens !!!!!!
Deli
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