Senzi

Joel Luís

Comprei um relógio nesta loja que tinha um defeito, foi para a garantia 3 vezes. À terceira pedi a devolução do dinheiro, que me foi negado. Assim sendo, trouxe outro relógio da mesma marca, que tinha o mesmo defeito. Foi para a garantia mais 2 vezes, em que me foi dito que o claro defeito era inexistente. Pedi a devolução do dinheiro novamente, visto que não gostava de mais nenhum outro relógio, que me foi negado novamente. Depois de tentar resolver o assunto a bem, sem sucesso, resolvi escrever no livro de reclamações e passar o processo para a DECO (que também não resolveu o problema). Continuei a tentar resolver o problema diretamente com a loja apesar de tudo, em que fui tratado rudemente pelo dono do estabelecimento. Definitivamente não recomendo comprar nesta loja.

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