Rio Branco, Brazil
Via Chico Mendes, 4068 - CORRENTE
N/A
+55 6832251628
Péssimo atendimento e péssima no organização, me mandaram ir buscar uma tv e após 1 hora de espera me falaram que não estavam localizando ela, falaram para eu ir buscar outro dia ou então para de esperasse mais 1 hora até localizarem, como se eu não tivesse nada para fazer durante o dia inteiro, além de ficar aguardando a incompetência do pessoal que trabalha no local. O lugar é longe, tive que gastar novamente, tempo, gasolina e PACIÊNCIA tendo em vista que me fizeram esperar uns 30 minutos para localizarem a minha tv. Sem contar com o preço de 3600 reais do orçamento que foi um absurdo. NOTA 0, NAO RECOMENDARIA PRA NINGUÉM ESSE LUGAR HORROROSO
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O atendimento poderia ser melhor, mas quando falei com o técnico este foi atencioso e iddnficou o problema é pouco tempo resolveram e fizeram contato avisando, gostei, recomendo.
Ótimo atendimento e serviço de qualidade a melhor assistência técnica autorizada. E entrega super rápida.
Muita demora, deixei um tablet da Philco que estava na garantia é já se passou mais de dois meses e nada.
Precisa melhorar o atendimento aos clientes. Mais de 90 dias esperando um retorno acerca do reparo de uma cafeteira eletrica q tinha deixado lá. Telefones q constam na nota qdo deixamos na video tec pra que serve? Pra nada! Só chama! Após vários dias de tentativa de contato telefônico fui buscar pensando q poderia estar consertado, ledo engano. Levei a cafeteira pra casa da mesma forma qdo deixei. E a justificativa era q não tinha chegado a peça ainda. Começo a desconfiar q nem o pedido das peças fizeram. Enfim, não volto mais lá.
Só estou deixando um estrela pois não tem como deixar zero ou uma avaliação negativa. Deixei um equipamento na assistência para a troca de uma peça no dia 13/06/2020, hoje faz 53 dias que estou aguardando. Ligo na empresa e a única coisa que falam é que estão aguardando a peça chegar, compreendo o momento que estamos passando porém compro produtos dos principais centro que estão chegando normalmente ou com no máximo 3 dias de atraso. Total falta de respeito com o cliente, se tivesse pedido a peço diretamente do fornecedor o prazo era de informado era de 15 dias úteis, eu fui priorizar as empresas locais e estou passando raiva todos os dias. CONCLUSÃO: SE VOCÊ NÃO PRECISAR DO EQUIPAMENTO DEIXE NESTA ASSISTÊNCIA, CASO NECESSITE PROCURE OUTRA.
Legal, mas acho que poderia ser mais próximo ao centro, para o bairro que moro é bem distante!
Atendimento terrível, demorado, desenterresados, e impafiosos, cheios de regras que são totalmente leoninas.
Deli
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