Rinteln, Germany
Klosterstraße 3
N/A
+49 5751917460
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Hatte einen Termin um 10 Uhr und wurde wieder weggeschickt, weil sie schon 2 Kunden dort zu sitzen hatten, die sie 5 min vor uns dran genommen haben. Diese 2 Personen hatten keinen Termin . Die Dame aus dem Laden hatte uns dann sehr unfreundlich begrüßt mit den Worten sie müssen draussen warten und es kann länger dauern.Das wir einen Termin haben, hat sie nicht interessiert UNFASSBAR. Also online Terminvergabe scheint ja nicht zu klappen. Fazit : Apollo Rinteln nie wieder
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Ein sehr guter Optiker mit überaus freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern! Nur zu empfehlen!!! Hierfür nehme ich gern eine Anfahrt von 10km in Kauf.
Habe eine Brille gesucht und gefunden. Bin zufrieden. Kleine Anmerkung zum Service. Das man nicht jedem der das Geschäft betritt etwas zum Trinken anbietet ist ja vielleicht noch verständlich aber wenn man schon einige Gestelle anprobiert hat und in einem Verkaufsgespräch immer noch nichts angeboten bekommt, ist schade. Ich habe mich dann selbst bedient und mir ein Glas Wasser genommen.
Kleiner Schaden an der Brille, fix repariert ohne lange Wartezeiten. Sehr schön, es gibt ihn doch: den Service vor Ort! Und danke für den Kaffee. :-)
Ich bin seit Jahren Kunde bei Apollo in Rinteln und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Ich benötige eine Gleitsichtbrille, die ich den ganzen Tag trage. Deshalb lege ich Wert auf Qualität und guten Service. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen bin ich überzeugter \Wiederholungstäter\ . Besonders möchte ich die aus meiner Sicht qualifizierten und freundlichen Mitarbeiter hervorheben! Hier macht der Brillenkauf Spaß!
Kompetente Beratung guter Service und zuverlässig. Personal und Service sind einwandfrei Gelegen in der Fussgängerzone
Erstmal gibt es dort die Bestpreis Garantie nicht. Um diese zu bekommen müssen sie schon darauf hinweisen das auch Apollo Rinteln dazu verpflichtet ist diese zu gewährleisten. Beim nächsten Besuch wurde meine Sonnenbrille dann auf einmal 40 Euro teurer wie beim vorherigen. Aber das war ein Versehen natürlich. Ja ne ist klar. Das Personal ist super unfreundlich und behandelt einen auch dementsprechend. Die Brillen werden dort mit Lappen kurz über gewischt und noch schmierig übergeben. An eine Anpassung der Brille musste ich erinnern. Dann wundert euch nicht das man im Internet bestellt. Wenn ich eh keinen Service erwarten kann
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben, weil der Umgang mit Kunden unmöglich ist. Es werden nach Absprachen falsche Angaben gemacht(z.B. Rechnungen zu deren Gunsten verändert) und laufende Aktionen nicht in der Rintelner Filiale anerkannt. Besonders das männliche Personal scheint Kunden an der Nase herum zu führen.
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