Rimini, Italy
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Communication is awesome. The shipping is super fast. I've ordered a surfboard and it was packed perfect. It would be hard to damage it even if you wanted to. The shop is highly recommended. Thank you, guys!
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Useless store! Ordered and paid a couple of hundred euro for a board and it turns out they don't even have the board.
Excellent purchasing system, nice customer communication service, high fidelity of the shipping time.
Great client support, fast shipping, quality products. Could't be happier with this store!
Sou profissional de surf a mais de 30 anos , sendo 2 x campeão nacional em Portugal. Comprei um fato a esta loja e deparei-me com uma situação muito desagradável, depois de surfar 4 vezes com o fato pedi para me acionarem a garantia , verificando um buraco na joelheira , fruto de um defeito de fabrico . Como recebi o fato 25 dias fora do prazo, e ainda no prazo para anular a compra , verifiquei que o Sr Roberto tenta justificar as fotos enviadas , dizendo que eu estraguei o fato deliberadamente e que estará a espera da resposta do fabricante.No caso em concreto, assiste-se o direito da anulação da compra por defeito do fabrico do artigo. Não existe motivo para este Senhor declinar a responsabilidade, muito menos sabendo de antemão que está a tratar com pessoas sérias e que já estão no mercado do Surf a 35 anos. Falta de profissionalismo e de seriedade .........
Ottima assistenza e professionalità. Avevo sbagliato la taglia della muta ma con il loro veloce servizio di reso ho subito fatto il cambio. E iImballaggi ottimi. Senza dubbio tra i migliori store per il surf in Italia.
Deli
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