Rijswijk, Netherlands
Volmerlaan 3
N/A
+31880885886
Wel wel is a fake promesse agency. We pay for vacation in iceland for one week and we ask upgrade to confort room we had only the standard room. We pay for bkfst and the last day we didn't receive our bkfst and we just receive a cup of coffee and a snack bar yeah very nice for my part i will never promote this lyar agency.
like
Probeer je naar de klantenservice te bellen voor een hele simpele vraag. twee keer geprobeerd eerste keer heb ik het na 20 minuten moeten wachten zonder resultaat. tweede keer geprobeerd langer als 30 minuten in de wacht gestaan en wederom niemand aan de lijn gekregen. Een poging gedaan via de mail een antwoord te krijgen. Krijg je als antwoord dat de mail daarvoor niet is bedoeld in moest maar bellen. Wat een waardeloze organisatie. Ik ga sowieso geen reis bij hun boeken en hoop dat, dat meer mensen doen. Als je zo met klanten omgaat ben je verkeerd bezig. Ik denk dat ik deze organisatie kan helpen in klantvriendelijkheid.
Rondreis door Noorwegen geweest. En is goed bevallen. Nette, rustige en vriendelijke chauffeur (Gerard) leuke foto stops tussendoor. Goede vakantie geweest
Ondanks de corona toestanden en een reis die geannuleerd was, zeer goed geholpen via Facebook Chat. Er is met ons meegedacht en zijn samen tot een nieuwe reis gekomen. We wilden wat aanpassingen in de bestaande pakketreis, Kras heeft hierin de regie genomen en dit mogelijk gemaakt. Dit wordt de 6e keer dat wij via Kras reizen, en zal zeker niet de laatste keer zijn!
Onze cruise zelf geannuleerd vanwege Corona. Dat we de aanbetaling kwijt zijn prima maar voor Kras is dit niet voldoende. Nee men haalt liever het vel over de neus van haar klanten. Gewoon nog een rekening van 150 er bovenop. Ons zien jullie niet meer terug.
Alles wat er kan mislopen heb je daar aan de hand, verplaatsen van luchthaven, verkeerde totaalsom, geen tijdige meldingen wanneer er iets wijzigt, kortom miserie
Deli
The best companies in the category 'Deli'