Ridderkerk, Netherlands
Ridderhaven 5
N/A
+31180485888
Disgusting service. 4 failed delivery attempts and each time I call up they need to update my number again on their system. How many systems do you have!?? Also, they are complete liars! The delivery was marked attempted when I sat by the window for the entire hour during which it was supposedly attempted and NO ONE even showed up. They just mark it as attempted when they can't be bothered to deliver it! HOW THE HELL CAN YOU RUN AN INTERNATIONAL COMPANY WITH THIS MUCH INCOMPETENCY
like
Great people :)
Ik heb nu verschillende keren met DHL te maken gehad, maar nog geen enkele keer heb ik hier iets positiefs over te zeggen gehad. Stelselmatig zit ik hele dagen op hen te wachten. De dag tevoren krijg je een tijd: tussen 10 en 12. Op de dag zelf verschuift dit: tussen 13 en 17. De uren gaan voorbij, mijn hart klopt verwachtingsvol (want WHOOO PAKKETJE!!) maar de bezorger komt niet opdagen. Een uur na het verstrijken van de 'deadline' verschijnen de gevreesde woorden in beeld: wij hebben u gemist.... Tranen. TRANEN! Maar geen pakketje. En niet één keer, maar bij ieder pakketje. DHL, wanneer nemen jullie een voorbeeld aan PostNL? Ik wil jullie niet kwijt, maar ik moet echt een beetje huilen van jullie service.
Ik voel me opgelicht! Zeggen dat ze je hebben gemist maar ze zijn niet eens geweest.
Tegenwoordig word je als je persoonlijk contact wil hebben met een bedrijf gestraft als je dat per telefoon wil doen.Ik heb een gigantische hekel aan e mail en andere aanverwante vormen van communicatie dus bel ik liever maar dat kost me sowieso een Euro en wat bleek na navraag van een briefje van DHL(zonder adres,datum etc)het pakketje was niet voor mij.Volgende keer reageer ik niet meer want DHL luistert toch niet naar me en ik zal zeker geen gebruik maken van dedienstenvan dit bedrijf.
Slecht , er worden te veel fouten gemaakt heb al meerdere keren mee gemaakt dat me bestelling niet op de juiste dag geleverd wordt een dag vrij genomen van werk voor niks echt heel slecht
Deli
The best companies in the category 'Deli'