HARALD SCHNEIDER

Über die eigentliche Arbeitsweise der Fa. Schneider kann ich leider nichts sagen, da es nicht dazu kam. Ärgerlich finde ich es aber, wenn man ein Angebot haben möchte, jemand zum Ausmessen auch da war, dann aber wochenlang kein Angebot eingeht. Telefonische Anfragen wurden zwar angeblich weitergeleitet, aber ebenso wie eMails nicht beantwortet. Es steht zu vermuten, dass bei Auftragserteilung alles genauso schleppend und ohne Kommunikation verlaufen wäre. Die Kompetenz der Firmenmitarbeiter, ob Büro oder Angebotserstellung, möchte ich angesichts des Erlebten, nachdrücklich hinterfragen. Bei meinen Kontaktaufnahmen wirkte man meist recht chaotisch. Wir haben jetzt eine andere Firma aus Buschhoven beauftragt, die bei uns seit Jahren für verschiedene Dinge immer wieder erfolgreich und zuverlässig tätig gewesen ist.

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Verlässlicher Handwerker mit gutem Service - für meine Heizung seit 15 Jahren.

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