Reyrieux, France
Rue du Pou du Ciel
N/A
+33 474000525
Très bon conseils très sympas
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Le service à bien évolué
Ayant récemment acheté et fait installer un climatiseur Technibel Newrêve wifi, par un professionnel, j'ai demandé un conseil au SAV de Technibel pour comprendre un message de sécurité fixé sur l'appareil et concernant le \bloc compresseur\. Malgré un grand nombre d'appels et de messages de ma part, ils ne m'ont jamais rappelé et donc jamais renseigné ! SAV A FUIR ! Lamentable. Réactivité nulle.
cumulus technibel liberty Il mis en service en mai, 6 mois plus tard il ne fonctionne toujours pas malgres plusieurs visite du sav (sous-traitant). piece de rechange avec des delais d'approvisionnement de 45jours au moins et les pieces sont jamais les bonnes. A FUIR meme si des professionnels vous le recommandent comme se fut le cas pour moi. en plus vous ne pouvez pas appeler technibel par téléphone pour le sav et par mail il reponde pas commeca ils sont tranquilles. je viens de modifier mon avis car mon cumulus vient d etre réparé il aura fallu 10 mois. ca change rien de ce que je pense de cette marque et toujours pas d excuse de la part de technibel
SAV inexistant même sous garantie, obligé de racheter les pièces et encore des cartes électroniques défaillantes à répétitions. clim encore en panne, ce qui complique gravement notre travail en boulangerie-pâtisserie. A fuir
Qualité et sav au top
Groupe défaillant à la première installation, remplacé diffilement par l'installateur qui a dû suspendre les en cours avec Technibel pour obtenir gain de cause. Nouveau groupe nouveaux soucis avec les moteurs qui tombent (vis cassées! ... ) des le premier hivers et depuis les sondes sont à remplacer quasi tous les ans : a fuire
J y suis resté 13 ans aujourd'hui fermé définitivement
Deli
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