Rivery, France
ZA La Borne, 2 Rue Paul Emile Victor
80136
Rivery
France
+33 322977000
le 20/11/2020 Bonjour, Je tiens à vous faire part de toute ma satisfaction à propos de ma commande et de la réception de mon véhicule RENAULT CAPTUR INTENS. MM. NEYRET et VAN WYMEERSCH ont toujours été de très bons interlocuteurs, ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d'un excellent relationnel. Je n'oublie pas Bertrand le technicien qui a pris le temps nécessaire pour nous expliquer le poste de conduite. Malheureusement la livraison a été effectuée avec 2 mois de retard car le véhicule était bloqué sur le parking du transporteur dans le port du Havre. Ayant appris que c'est une crevaison qui expliquait l'immobilisation du véhicule, MM. NEYRET et VAN WYMEERSCH n'ont pas pu faire évoluer la situation auprès du transporteur, toutefois, ils m'ont proposé de me prêter un véhicule. Je regrette que RENAULT ne puisse intervenir directement auprès du transporteur. En conclusion, malgré ce contretemps, je décerne une très bonne note au concessionnaire RENAULT de RIVERY. Cordialement.
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J'ai fais l'acquisition d'une Renault Clio 4 occasion hier dans ce concessionnaire. Le vendeur (A.A) était génial, le meilleur des 5 endroits où je suis allé ! Toute l'équipe qui s'est occupée de la voiture ont été top, ainsi que la personne qui nous a remit le véhicule. Je recommande à 1000% cette concession, merci beaucoup pour votre sympathie et professionnalisme
Très bonne accueil très bonne accompagnement du choix du véhicule à la livraison merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme et très ravie d'avoir à nouveau eu l'occasion de revoir Mme Joron. Très satisfait de notre nouveau véhicule. Merci également à Valentin et Stéphane pour leur sympathie et professionnalisme
Livraison de notre Renault Espace occasion ce jour au TOP!!! Tout s'est très bien passé du début à la fin. Remise du véhicule faite par une personne très professionnelle. Prestation de QUALITÉ! Nous sommes extrêmement satisfaits. Merci à l'équipe Renault Rivery.
Je suis très satisfaite de mon expérience chez vous. Le premier contact a été très positif: Le vendeur que nous avons eu (Mr BWV) à été à l'ecoute, souriant, dynamique et prevenant. Nous avons apprécié sa transparence et son efficacité. Ses collaborateurs (ices) ont réalisés les papiers d'une manière claire et rapide. Qu'il est agréable de se sentir attendue pour la livraison, l'equipe est prevenante agréable ! Un petit défaut remarqué à été pris en charge directement et rapidement. La voiture est soignée et réglée à ma convenance. On se sent en confiance et en sécurité ! Une très très bonne expérience. Je recommande.
I came to repair my car’s wheel 2 times , although my french language is not great , they were of great help , there were quick and very accurate in their appointments
Beautiful,, i will buy my brand new luxury car here soon.. i love this place
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