Reims, France
3 bis Rue Desbureaux
N/A
+33 353283848
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
J'ai déposé mon colis Vendredi celui-ci a disparu. Le mec dit que mon colis est parti alors que je n' ai pas reçu le mail de validation, j ai appelé Relais colis qui me demande de réimprimer le bon et d'aller chez lui même si le colis et partie selon les dires du monsieur, il refuse en prétextant qu'il n'a pas de tampon et ne voulant plus travailler avec relais colis. Il y avait une paire de chaussures à 209 , je vais déposer plainte.
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Très mouvais accueil , je suis venu chercher mon colis, il fallait que j’attende 10 min car le vendeur a préféré papoter avec son pot et me faire attendre . Je ferai plus venir mes colis ici et je déconseillerai aux autres.
Problèmes de livraison répétés à ce point relais, qui ne fait plus partie du réseau la poste. Durant la période de confinement 2020. Provoque des \colis perdus\ à répétition pour moi, n'engageant pas ma confiance, malgré une réponse au tél cordiale.
Personnel très sympa à l'écoute de sa clientèle.
Surpris de trouver porte close à 12h05 alors que je venais exprès pour récupérer mon colis. Un détour pour rien.
Très bon point relais pour ma pars
0 pointé. Je ne recommande absolument pas. 2 pieces commandé et tjrs pas la bonne. Nous abandonnons et allons voir ailleurs.
Utiliser en point relais. Le personnel reste très pro qd même !
Deli
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