Prien am Chiemsee, Germany
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Prien am Chiemsee
Germany
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Teuer, dafür keine gute Beratung... Ich wollte ein antiallergisches Nasenspray kaufen, das ich immer bei allen anderen Apotheken bekommen habe (ratioAllerg) . Die Bedienung hat mir das Spray nicht gegeben, weil sie meinte, dass das rezeptpflichtig wäre, was aber nicht stimmt. Sie hat sich auch geweigert, das im Computer nachzuschlagen. Stattdessen musste ich ein anderes Präparat nehmen, das deutlich teurer ist als das, was ich sonst immer bekomme. Ich bin mir nicht sicher ob sie das gemacht hat um mehr Geld zu verdienen oder weil sie schlecht ausgebildet ist. Beide Gründe sind nicht gut.
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Das Team der Spitzweg-Apotheke in Prien ist sehr kompetent und service-freundlich. Eine Besonderheit für Naturkosmetik-bewußte Damen sind Salbenseminare, die im Labor der Apotheke 4 mal im Jahr mit je 3 Terminen durchgeführt werden.
Da unser kleiner Sohn am Karfreitag schweren Husten hatte und sehr kurzatmig war, fuhren wir zum Notdienst ins KH Traunstein. Die Ärztin verschrieb uns Inhalationen und sagte man könne sich bei Apotheken Geräte ausleihen. Die Apotheke in Traunstein hatte so ein Gerät, da es für uns zum zurückbringen weiter zum Fahren ist, wollten wir in Prien das Gerät holen. Die Apothekerin in der Spitzweg Apotheke meinte gleich ohne es besser zu wissen, dass Apotheken sowas nicht ausleihen -was offensichtlich nicht stimmte- . Als wir ihr sagten, einige Apotheken das Inhalationsgerät doch verleihen, meinte sie nur schnippisch, dann müssen sie halt wieder dorthin fahren. Keine Hilfe oder Anrufe, ob es sonst noch jemand haben könnte, Hauptsache weg mit den nervigen Kunden. Nie Wieder diese \Apotheke\. Der Zustand unseres Sohnes verschlechterte sich und wir sind dann nach Rosenheim ins Krankenhaus gefahren, die haben uns bis Ostermontag dabehalten. Zum Glück alles wieder gut!
Sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, damit meine Medikamente für mich (Reha-Patient) sogar am Sonntag Morgen in die Klinik geliefert wurden. Herzlichen Dank auf diesem Wege an das Team der Spitzweg-Apotheke.
Hatte \gewagt\ den notdienst in Anspruch zu nehmen, \Prinzessin\ hat es nicht gefallen sie \gestört\ zu haben. Und hat mir nach meiner Bestellung ungefragt!!! Ihre Meinung dazu gesagt. Wegen dieser \lapalie\ haett ich auch am naechsten Tag, tagsüber kommen koennen. Ich arbeite seit 29 Jahren im Handel, aber so eine fehlbesetzung Fuer einen Nacht\Dienst\in einer apotheke hab ich noch nie erlebt.
Super service und Kompetenz
Unfreundlich unverschämte Chefin. Unterstellte Abhängigkeit eines bestimmten Medikamentes.Möchte nur Kunden die Ihrer Sicht auf die Dinge entsprechen. Nie wieder betrete ich diesen Laden.
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