W.KRUK Poznań Stary Browar

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Poznań, Poland

wkruk.pl
Jewelry store· Engraver· Jewelry appraiser· Rock shop· Souvenir store· Watch store· Jeweler· Goldsmith· Jewelry designer· Leather goods store

W.KRUK Poznań Stary Browar Reviews | Rating 5 out of 5 stars (6 reviews)

W.KRUK Poznań Stary Browar is located in Poznań, Poland on Półwiejska 42. W.KRUK Poznań Stary Browar is rated 5 out of 5 in the category jewelry store in Poland.

Address

Półwiejska 42

Phone

+48 726170046

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car park

Offerings

Repair services

Open hours

...
Write review Claim Profile

W

Will Yuan

After research and much contemplation to buy a luxury watch, I’ve decided to go to W.Kruk (2nd floor) at Stary Browar because this is the branch that has my watch size. Much to my surprise, an originally happy and exciting experience turned very unpleasant upon meeting their sales clerks. They were rude, unprofessional, and very unwelcoming. Immediately I decided against buying this watch from W.Kruk since I’m positive I will be better treated with any other jeweler. Overall, horrible experience from this retailer and I would not recommend to any of my friends and family to purchase from them, online or offline.

A

A M

My husband and I went to W. Kruk in Stary Browar with the intention of buying a Tudor watch. Unfortunately, the rude and condescending attitude of the sales people there shows a lack of professionalism, and they made us feel very unwelcome. Altogether, they gave a very bad impression of W. Kruk. If W. Kruk wants to sell more luxury watches, they should really consider improving their customer service in this branch.

M

Matt Spawacz

Zalecam właścicielom szkolenie personelu z podstawowych zasad obsługi klienta. Sprzedawcy plotkują za plecami klienta, produkty są podawane z wielką łaską, od niechcenia. Atmosfera w salonie zniechęca do zakupu, a nawet do jakiejkolwiek rozmowy ze sprzedawca.

Z

Zło piekielne z Niemiec

Poziom obsługi klienta w tym salonie jest bardzo niski; personel jest niezbyt uprzejmy i mało kontaktowy, sprawia także wrażenie słabo obeznanego z oferowanym asortymentem. Nawet tak proste czynności jak wyszukanie danych klienta w systemie komputerowym stanowią dla pracownic niemały problem. Niezręcznie jest nawet dopytać patrzące na klienta jak na intruza panie z obsługi o interesujące nas przedmioty, a po zapłaceniu za zakupione produkty ma się ochotę wyjść z salonu i już tam nie wracać. Osoby odpowiedzialne za zatrudnianie pracowników obsługujących klientów powinny zwracać większą uwagę na to, kogo angażują do pracy.

D

Dominikia Wojciu

Dramat. Sklep z Rolexami za parędziesiąt tysięcy, a Pan który nas obsługiwał robił to od niechcenia. Na stacji benzynowej można liczyć na lepszą obsługę. DNO

K

Krzysztof B

Nie mam zarzutów do pracowników i ich zaangażowania. Jedną gwiazdkę odbieram ze względu na długie terminy naprawy biżuterii w ramach gwarancji. Tak czy tak polecam.