Les Sables-d'Olonne, France
2 Rue Bernard Palissy Olonne Sur Mer
85340
Les Sables-d'Olonne
France
+33 251952831
Un monsieur est intervenu pour ramonage de la chaudière de moins 1 an, il éteint la chaudière, le froid arrive on la rallume et la défaut, un nouveau technicien revient, ne comprends et décide de faire fonctionner la garantie de la pièce. Quelques jours plus tard on nous appelle on a bien reçu votre pièce mais bon il faudra payé 250e de déplacement alors là c est la douche froide, il éteint , elle se rallume pas et en plus il faut payé pour du matériel de moins d un an qui est sous garantie. La dame au téléphone n est pas du tout compréhensif et ne veut rien savoir.
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Super expérience de la conception du devis à la réalisation. Tout a été fait très rapidement et la qualité du travail est excellente. Recommande chaudement pour tous vos projets !
Pour la transformation d'une salle de bain, tout s'est très bien passé. Très pro, bons conseils, travail impeccable. J'ai eu besoin d'une petite intervention supplémentaire sans supplément. Sur les 5 jours de travaux, le chantier a toujours été propre en partant le soir. Le travail est soigné. Très satisfait.
problème pour obtenir un RDV pour modification douche ancienne en douche italienne ( une semaine après 3 relance téléphonique et 1 mois obtenu !!)
Qualité de la prise en compte, excellente relation client/prestataire
Excellentes prestations. Bons conseils. A recommander fortement.
très déçue par les prestations : des rendez-vous qui sont chaque fois déplacés, des demandes qui n'aboutissent pas, un robinet cassé lors de l'intervention et pour lequel on m'a offert gracieusement sa réparation après m'avoir envoyé la facture... Je change... Petit message pour apporter des précisions suite à la réponse laissée par l'entreprise : les rendez-vous ont été décalés en 2019 mais également en 2018. Les demandes qui n'aboutissent pas concernent le compte-rendu d'intervention qui date du mois de novembre et que je n'ai eu que dernièrement après plusieurs mails et appels restés sans suite... Quant au robinet cassé, en aucun cas il est nécessaire de déplacer la machine à laver comme vous le prétendez pour y accéder...
Société flexible qui a su à chaque fois s'adapter aux contraintes liées à la pandémie. Travail très propre et serieux. Un service plutôt qu'une prestation.
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