Oss, Netherlands
Frankenweg 53
N/A
+31 9002355926
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Assembly service
Keuze genoeg voor interieur benodigdheden.
like
Leuke spullen om je interieur op te vrolijken.
Waardeloos! Een grote hoeveelheid stof besteld en vooruitbetaald. Na 1 week niks gehoord te hebben zelf gebeld blijkt dat het nooit doorgezet is in het systeem en dus niet besteld is. kan gebeuren... Bestelling is vervolgens doorgezet en zou met de vracht van volgende week dinsdag of vrijdag meekomen. Dinsdag niks. Vrijdag opnieuw op eigen initiatief gebeld en de stof zou vandaag bij de vracht kunnen zitten en worden terug gebeld. Wederom op eigen initiatief gebeld om vervolgens te horen van de floormanager dat de vracht er is maar ze geen zin meer hebben om te kijken of ons product erbij zit. Tevens is het te druk en gaan ze pas over een paar dagen de vracht uitruimen... Klantonvriendelijk en er wordt totaal niet naar je omgekeken zelfs nadat er fouten vanuit de kant van kwantum gemaakt worden. Een stap extra zetten om een betalende klant te helpen zit er hier niet in. Koop hier nooit meer een product!
Wat een drama! Onze bestelling werd niet geleverd. Gebeld met de zaak en in het systeem kon niemand de bestelling terug zien. Opnieuw besteld, wederom geduld en het vertrouwen dat het nu wel lukt. Weer geen bestelling.. weer gebeld met de zaak en gesproken met de teamleider die een empathisch vermogen van een dooie vis heeft en totaal geen ambitie om mee te denken of te willen helpen! Ons vertrouwen in de zaak is twee keer geschaad en dan een teamleider die een voorbeeld moet zijn voor zijn team die totaal geen kaas heeft gegeten van klantvriendelijkheid, nazorg en het denken in oplossingen. Dus; wat een drama
Prima spullen voor een redelijke prijs. Gordijnservice is top
Voldoende parkeergelegenheid, nette locatie. Makkelijk te vinden.
Bestelling in de winkel gedaan voor iets wat niet op voorraad was. Na een week blijkt dat het personeel de bestelling nog niet heeft doorgezet dus moet het alsnog worden besteld. Een week later weer contact gehad en waarschijnlijk zit het in een vracht die vandaag is binnengekomen. Ivm verwachte drukte in het paasweekend kun je het pas volgende week dinsdag of woensdag ophalen. Slechte klantenservice en er wordt totaal niet meegedacht met de klant..
Waardeloos, vloerbedekking besteld, na drie weken nog niet geleverd. Uiteindelijk zelf bij andere vestigingen opgehaald.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance