Madrid, Spain
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Ya no es Opel Quería ver la posibilidad de cambiar de Coche x otro Opel y me comentaron que desde 1de año ya no son concesionario OPEL, de hecho solo hay Kia en la exposición Km \0\, un opel Insignia y 2 Opel Mokka de flota de empresa. (o similar). Del ESCELENTE PERSONAL sólo quedan dos mecanicos.
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Falta personal, que se ha ido. Hay gente trabajando en la Opel de pinto, Tovasa creo que se llama. Igual de profesionales, atención más personalizada y ademas más barato.
En esta ocasion, mala atencion. Me aplicaron un descuento del 15%, cuando habia dos grandes anuncios que indicaban un descuento del 20% si habias visitado el taller en los ultimos 18 meses (como era mi caso y se puede ver en las fotografias). Cuando se lo indique al empleado al ver la factura, me dijo que ya no era aplicable y me saco un pequeño folleto que tenia en una carpeta y en el que ponia lo del 15%. Por lo tanto, mi opinion de ese taller ha bajado considerablemente, por tomar al cliente por tonto.
Efectivamente, ha cerrado, un pena. Como he visto que la gente va a la opel de Pinto (Tovasa), he probado y el trato es excelente, y como anécdota me he encontrado con el antiguo jefe de taller de Ibericar, que trabaja allí.
Han cerrado sin avisar, he tenido que buscarme otro taller para pasar la revisión anual del coche y me han pedido el libro de revisiones para sellarlo y cuál es mi sorpresa? En ibericar no me han sellado ninguna! A quien reclamo? He pasado casi todas en ese centro y no hay ni rastro.
Excelente precio y atención. Vendedores dedicados y en taller me dan servicio de transporte gratuito. Súper atentos. Y nada caros.
Es un sitio donde no volveré el trato pésimo y el cuidado del coche peor. No lo recomiendo
Great place, super friendly and supportive staff. Love my car and all the good service received!
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