Generali Nyon

Unethical and fraudulent company. They catch customers, and make them sign contracts without right to terminate for 8 years. It is written with small letters somewhere hidden in the contract you will never catch this close.

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Le simple fait de demander une modification d'inscription sur la police (changement de conducteur principal d'un véhicule) entraîne une augmentation considérable de la prime annuelle! Le nouveau conducteur a pourtant 30 ans et le permis depuis 12 ans. Cette augmentation est abusive, injustifiée et non pertinente, à mon avis! Je la perçois comme une arnaque.

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Suite à mon appel téléphonique hier le 26.01.21, la personne qui m’a répondu était hautaine et désagréable. J’ai demandé de faire un changement selon l’expert qui était passé et suite à un accrochage, il était préférable de faire marcher ma casco pour faire réparer les portières plutôt que l’accrochage. J’ai simplement dit que je donnais mon ok afin que le carrossier puisse faire le boulot. La personne m’a tout de suite dit non ce n’est pas possible, la procédure est en cours, le ton était sec et froid. Quel dommage d’avoir un tel collaborateur alors que je suis cliente depuis plus de 25 ans chez Generali. Ça laisse un goût amer et ça fait réfléchir....à bon entendeur.....

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Genial! Bon service, bon remboursement!

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Je met une étoile car je n’ai pas le choix sinon je n’en metterai même pas une, clairement la pire assurance de Suisse, en un mot des escrocs, que sa soit niveaux véhicule, accident ou maladie, ils sont injoignables, désagréables quand ont leurs pose de simple questions, menaçant (par téléphone) parce que la situation changerai si ont serai en face, et plein d’autres avis négatif, bref je ne retournerai plus jamais chez vous. Vraiment à éviter.

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De loin la pire des assurances que j ai trouvé en Suisse. Comme les autres je signale les assurances qui durent 5 ans, l assureur qui m a rien dit(devoir d information ?) sans compter le prix plus elevé que ailleurs. Pas grave, ça suffit d en parler à mes connaissances comme ça on verra plus signer de contrats ici

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Des incompétents... Je reçois une facture pour payer la prime de l'année prochaine quand j'ai déjà annulé l'assurance l'année passé. Après contacter le support je reçois comme info que je dois quand même payer la facture. J'ai même eu besoin de contacter mon avocat pour ce problème. Stay away !!!

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Ça n'importe à personne que les assureurs nous font signer pour 5 ans ou plus sans nous expliquer que apres on ne peut pas resilier nos assurances. Ça n importe à personne et peut-être même les assureurs sont formés comme ça pour augmenter leur commission. Grande honte pour l entreprise, grande honte pour la ville de Nyon mais svp. C est facile de repondre ecrivez nous pour votre cas. Mais c est à nous de vous signaler comment vos assureurs travaillent ou bien c est à vous de contrôler la qualité de votre travail ?? Vous lisez les commentaires ici ? Vous pensez qu'on va revenir faire d autres assurances chez vous après devoir continuer à payer pendant des années pour rien ? Bravo à tous..

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