Nunspeet, Netherlands
Eperweg 4
N/A
+31630049012
Groot assortiment, goede kwaliteit en kennis, mooie website en van hun Facebook en Instagram word ik helemaal blij
like
Prima tutorials, mooie producten & excellente service.
Vanuit het bedrijf wordt er niet goed gecommuniceerd als de levering te lang duurt en produkten niet op voorraad zijn. Heel jammer.
Super verf werk echt prachtig, Jammer dat er niet gecommuniceerd wordt als product niet op voorraad is, en laten klant weken wachten, uiteindelijk 15 mailtjes en 5 weken verder heb ik de helft van mijn bestelling binnen.
Top website voor restylers. Snel antwoord op je vragen, super produkten, steeds levering binnen de week, ook in België. Sinds ik deze produkten ken, koop ik geen andere verf meer. Bijgevoegd een tafeltje geschilderd met krijtverf CRETA ET AQUA kleur Cinereo Viridi, het blad eerst geschilderd met krijtverf kleur unguedo daarna behandeld met de verniswas notelaar met veegtechniek, daarna sjabloon met de krijtverf caviar en als laatste afgewerkt met blanco verniswas. Ik ben trouwens superfan van de verniswassen, kan je heel leuke dingen mee doen. Alle info en filmpjes over produkten en technieken kan je ook steeds terugvinden op de website. Bedankt TOPteam !!
Communicatie met hun klanten kan zeker beter! Bestelling niet compleet, en verkeerd product meegeleverd. Heb zelf 2x een mail gestuurd, ( op beide tot op heden geen reactie) toch nog maar eens zelf telefonisch contact gezocht,oplossing zou komen en zou een bericht krijgen. Nu 2 weken verder, nog steeds geen bericht of enig contact vanuit het bedrijf zelf. Kortom, na totaal ruim 4 weken een bestelling incompleet, een product waar ik niets mee kan, en wachtend op een oplossing! Zeer jammer!
Erg tevreden over de kwaliteit van de verf en producten en dat is het belangrijkste! De verzending duurt wel relatief lang. Vervelendste daaraan vind ik dat totaal geen indicatie is van de verzend- of ontvangstdatum. Zowel niet op de website als via e-mail. Mijn eerste bestelling heb ik via e-mail de verzenddatum opgevraagd, maar uiteindelijk werd hij ook die dag niet verzonden. Mijn eerste bestelling duurde 11 dagen tot ontvangst, mijn tweede bestelling 6 dagen. Ik heb begrepen dat er een nieuw magazijn komt wat de verzendsnelheid ten goede zou moeten komen. Ik hoop dat dit klopt, maar zou sowieso best nog een keer bestellen bij MaisonMansion.
geweldige producten,maar de afhandeling van orders is echt drama, 3 weken wachten op een nabesteld blik trapverf, bestellingen niet compleet, ze lossen het wel op,maar goed als je al ruim een week zit te wachten en je doos komt, en niet alles zit erin, not amused .Mails niet altijd beantwoord,kortom erg jammer want de producten zijn werkelijk super, mei 2020 een issue met Maison mansion ivm service die ze (niet )bieden bij problemen, intussen uitgeschakeld om te mogen reageren via haar FB groep, en je berichten worden verwijderd, wat een onproffesionaliteit , als je online wilt verkopen,zul je je service daar ook op moeten aanpassen,maar dan zijn ze niet thuis
Deli
The best companies in the category 'Deli'