Madrid, Spain
Calle de Columela, 13, derecha,
N/A
+34 915758845
Recepción pésima por no decir algo peor no se molestan en saludar 3 en recepción más preocupada por qué le faltaba leche para el café que en saludar y atender a los pacientes. Una hora esperando y no fueron capaces de indicar dónde tenía que esperar por su ineficacia me he ido sin ser atendido. Una vergüenza.
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Maravilloso el medico que me ha atendido, muchas pruebas y trato de !0! Las chicas de fuera de recepcion tambien son majisimas
La atencion de las recepcionistas es nefasta, Ni saludan, ni atienden, van con una vestimenta poco apropiada, con las uñas de gel de un kilometro las pestañas.. parece que van a ligar y no a un puesto de trabajo en un neurologo. no son profesionales en absoluto. no se por que las tienen ahí y es tan sumamente desagradable su trato y su manera de trabajar que no voy a volver. habiendo tantas reseñas negativas no se como no se plantean un cambio. vergonzoso
La experiencia con la psicóloga muy buena. Atenta, con empatía, se tomó su tiempo, contrastó todo...profesional. La psiquiatra muy muy mal. Arrogante y prepotente. En 10 minutos te emite un diagnóstico sin hacer un estudio pormenorezado ni contrastar cosas. Nunca había visto esto en un profesional de la medicina. Empatía 0.0. Ojo.... si dais vuestra opinión o decís algo que no le cuadre se pondrá a la defensiva y después os echará sutilmente de sus despacho.(al menos es lo que nos pasó a nosotros). Si podéis no vayáis aquí perderéis el tiempo y si es a psiquiatría informaros antes de la doctora que os va a dar asistencia. Jamás volveré con mi hijo allí. Experiencia nefasta
El trato en secretaría por la señorita Lucía es pésimo. Creo que si trabajas de cara al público, qué mínimo que tener empatía y ser algo más simpática con los pacientes, tanto en persona como por teléfono. Por lo demás genial.
Buenas tardes! Llevo siendo paciente de este centro desde hace más de 2 años, acudiendo cada una o dos semanas gran parte de ese tiempo y es maravillosa la atención, empatía y cuidado que he recibido y sigo recibiendo, ahora de forma virtual, tanto del personal médico y psicológico como del administrativo, cuyas chicas de recepción son muy profesionales, muy solícitas, a pesar de tener que trabajar a destajo tanto en recepción como atendiendo por las líneas telefónicas al mismo tiempo y constantemente, siempre se las apañan para poder ayudarte en lo que necesitas y son un verdadero amor como personas... habría que hacerles un monumento y darles muchas más sonrisas y mimos de los que reciben. Gracias por todo!
Quisiera plasmar la poca empatía y sensibilidad que tuvo el Dr. Sanpedro (Neurologo), en la atención que tuvo hacia mi madre, mujer de 87 años. Fuimos por primera vez y última, por privado, el precio de la consulta 180 euros, a parte de tenernos esperando media hora, fuimos atendidos por el Dr. Sanpedro 20 minutos. Por favor, intenten que las consultas sean más puntuales, porque el tiempo es muy valioso y a ser posible que las consultas, por lo menos ya que pagas un precio elevado, te dediquen el tiempo que necesites y con la mayor amabilidad posible.
Deli
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