München, Germany
Volkartstraße 5
N/A
+49 891689980
Toilets
Wheelchair-accessible lift
Great doctors, but awful service. I'm very disappointed. We had to go to a different praxis for here I could not be sure if my kids would be very well taken care of.
like
Excellent pediatricians! We've been going here for almost a decade and have never been disappointed. They are a sought-after practice though, so new patients may be turned away. Perhaps there is a waiting list? The benefit of not overfilling their patient books is that we always get a last minute appointment when one of the kids is sick, and rarely have to wait more than 30 minutes in the waiting room.
Sind seit 4 Jahren in der Praxis und haben ohne Ausnahme immer eine extrem gute und freundliche und kompetente Behandlung von allen Seiten erfahren (Fr Dr. Saadi sowieso und auch die MFAs sind wirklich extrem nett und kinderlieb). Meine Töchter freuen sich immer auf den Besuch und das will schon was heißen!
Wir müssen hier - toi toi toi - nicht oft hin. Der letzte Besuch während Corona hat mich allerdings derart geärgert. Zum einen habe ich nicht wie sonst gewohnt aktiv Rückmeldung erhalten. Nachdem ich noch einmal angerufen habe, wurde mir ein kurzfristiger \Termin\ zugewiesen. Als wir ankamen, saßen wir mit drei anderen Erwachsenen und den dazugehörigen Kinder im, wer es kennt, nicht sonderlich großen Wartezimmer - sämtliche Fenster geschlossen. Nach ungewöhnlich langer Wartezeit kam dann eine uns unbekannte Ärztin - unsere wäre wohl nicht mehr im Haus. Nachdem die Ärztin ein Rezept vergessen hatte und wir das erst in der Apotheke festgestellt haben, musste wir noch einmal zurück in die Praxis - wer steht da plötzlich vor uns?! Unsere eigentliche Ärztin. Wir waren die ersten 2 Jahre echt mehr als zufrieden - dafür gab es Weihnachten auch Schoki für das Team. Aber gefühlt hat das Engagement und der Service super nachgelassen.
Mir wurde diese Praxis immer wieder empfohlen, was ich nicht ganz nachvollziehen kann. Mein Sohn ist vier Monate alt und bei der U3, U4 und einem kurzen Röntgentermin (5 Minuten) mussten wir immer 1,5 - 2 Stunden warten. Ich finde das viel zu lange. Es ist leider auch immer sehr voll und alle wirken gestresst. Auch die Behandlung bei Herrn Gloning war komisch. Redet sehr ungern und hat irgendwie keine Lust Fragen zu beantworten. Beim letzten Termin bekam mein Sohn Angst. Nachdem er ihn ohne was zu sagen hochgezogen und seine Untersuchungen gemacht hat, sodass er natürlich schon vor der Impfung unglücklich war und weinte. Möchte seine Kompetenz nicht in Frage stellen, aber etwas feinfühliger und kommunikativer darf man als Kinderarzt schon sein. Sprechstundenhilfen sind aber freundlich.
Meinen Sohn hat eine tolle Ärztin behandelt, leider war die Empfangsdame total unhöflich, während sie mich empfangen hat, hat sie mehrmals die Augen verdreht und böse Mine gezogen . Ein bisschen Freundlichkeit wäre toll, vor allem wenn man da mit einem kranken Kind und hat schon genug Sorgen.
Die Praxis, ist jedes Jahr die Vertretung von unserem Kinderarzt. Wir, bekommen jedes mal kurzfristig ein Termin. Die Arzthelferin, sind sehr freundlich und Professionell. Das Ärzte - Team, nimmt sich Zeit, man fühlt sich verstanden und ernst genommen. Wir sind sehr dankbar, dass es solche Ärzte gibt.
Deli
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