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HolidayCheck Group AG

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München, Germany

holidaycheckgroup.com
Internet marketing service· Leisure· Travel & Tourism

HolidayCheck Group AG Reviews | Rating 3.8 out of 5 stars (6 reviews)

HolidayCheck Group AG is located in München, Germany on Neumarkter Str. 61. HolidayCheck Group AG is rated 3.8 out of 5 in the category internet marketing service in Germany. HolidayCheck Group AG (ISIN DE0005495329), Munich, is a leading European digital company for holidaymakers. Employing around 490 personnel, the company brings together under one roof HolidayCheck AG (operator of the hotel rating and travel booking portals of the same name), HC Touristik GmbH (operating company of the tour operator HolidayCheck Reisen), Driveboo AG (operator of the rental car portal MietwagenCheck/DACH and Driveboo/international) and WebAssets B.V. (operator of the Zoover hotel rating portals and the Meteovista/Weeronline weather portals). The HolidayCheck Group vision is to become the most Urlauber*-friendly company in the world. The Management Board of the company comprises Georg Hesse (CEO), Nate Glissmeyer (CPO) and Markus Scheuermann (CFO). Burda Digital SE is the majority shareholder in HolidayCheck Group AG. The company was formed following a decision by the Internet group TOMORROW FOCUS AG to focus on the travel sector and consequent disposal in 2015 of all its business models not associated with the travel segment. TOMORROW FOCUS AG changed its name to HolidayCheck Group AG in 2016. *Urlauber [uːɐlaʊbɐ] is the German term for holidaymaker, vacationer Imprint: HolidayCheck Group AG Neumarkter Str. 61 - 81673 München Tel.: +49 (0) 89 / 357680-900 Fax: +49 (0) 89 / 357680-999 E-Mail: [email protected] Management Board: Georg Hesse (CEO), Nate Glissmeyer (CPO), Markus Scheuermann (CFO) Chair of the Supervisory Board: Stefan Winners Commercial Court: Munich District Court Registration Court, HRB 133 680 VAT ID No: DE 812 883 253 Publisher (responsible) Armin Blohmann

Address

Neumarkter Str. 61

Phone

+49 89357680900

Company size

201-500 employees

Headquarters

München, Bayern

Founded

2001

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
A

Anna Vdovina

I’ve accidentally booked a trip 21.08-28.08 instead of 29.08 and immediately asked to change the return date via email as it not possible to reach holiday check by the phone and it’s not possible to make the changes online. It was very important to stay till 29.08 due to an important family occasion happening on the 28.08. I received the response ( quite prompt) that it was possible to change the date and I just needed to pay 100 additionally, which was fine and I confirmed the change immediately. Since than, despite of my follow up, there was no communication. I was a bit suspicious and checked with FTI, the travel agency, that holidaycheck did not make/request any change. I called Holidycheck just now and after 1h20m wait found out again that my request has not been proceed and there were no more flights for 29.08, so I had to prolong for 1 more day till 30.08 and ended up paying additional 400 Which was not planned at all! I don’t see what I did wrong except of mistyping the return date right at the beginning.i don’t understand why promise the change and then just leaving it. I am very upset with the service.

R

Rainer Bögle

Cool company, thanks for Hosting PyData.

W

Willi44

Der künftige Urlauber sollte wohl bedenken, dass Holidaycheck inzwischen ein Großunternehmen innerhalb der Burda-Gruppe ist und dort nach 25 Jahren erfolgreicher Entwicklung vermutlich das Geldverdienen im Mittelpunkt steht. Da also ohne Moos nix los ist, muss man sich darauf gefasst machen, dass HC vielleicht nicht immer nur im Interesse des Kunden tätig ist. Die Reiseveranstalter könnten manchmal (noch) ein dickeres Konto haben. Da darf ich mich also gar nicht wundern, dass HC sich weigert, eine Reise auch nach der dritten Aufforderung zu stornieren. Die Mitarbeiter lehnen es natürlich ab, das was sie tun, Erpressung zu nennen. Sie warten trotz mehrerer Aufforderungen ab, bis die eventuellen Stornogebühren steigen und vor allem - bis die Restzahlung für die Reise endlich fällig ist.

B

baurat

Mehrere Mitarbeiter von HC verletzen immer wieder die Regeln, die für Reisevermittler gelten. Sie informieren Kunden absichtlich falsch und geben falsche Angaben der Reiseveranstalter weiter. Das widerspricht grundsätzlich der Sorgfaltspflicht ordentlicher Kaufleute. Die von HC benachteiligten Kunden sollten die Vermittler gemäß § 280 BGB zum Schadensersatz verpflichten.

C

Christopher Jänsch

Toller Service von Frau Mehtap Erdem und Frau Yildirim. Das Team hat sich sehr viel Mühe gegeben. Habe eine Gruppnrwise (8 Personen gebucht). Reise war deutlich günstiger als bei der Konkurrenz. Immer wieder gerne !!!! Weiter so - super Kundenorientierung

B

Birgit Lamm

Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht waren sehr freundlich am tel habe bestimmt eine Stunde mit der Beraterin telefoniert sie hat mir jede Frage beantwortet.

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