Montecchio Precalcino, Italy
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I recommend NOT buying a Nordica Extraflame. It looks nice, but the quality is not good. After 2 years it kept giving error messages \All depr\, check for yourself by googling this. Upon calling and emailing with this manufacturer it turned out that they can't provide customer support in the Netherlands. Next time I buy a pellet stove it won't be a Nordica Extraflame.
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Leggendo qualche recensione capisco la realtà della situazione.Prima di comprare un prodotto assicuratevi che ci sia qualche tecnico di zona in quanto necessitano di parecchia manutenzione e quasi nessuno ci vuole avere a che fare. Possiedo una caldaia a pellet lp 30. Abbiamo sostituito il display 4 volte in 10 anni del valore di circa 350 euro, parecchi problemi alle candelette di accensioni e problemi alla botola che porta il pellet nella zona di combustione, senza contare le manutenzioni ordinarie svolte nei cambi di stagione. Eccessivi i costi sostenuti negli anni senza contare i disagi per il mancato funzionamento dell' impianto. Comunicato via mail al loro servizio assistenza, nemmeno una risposta. Più che extraflame forse è meglio Neverflame...
Il prodotto che ho comprato, un termocamino L80 comfort è diffettato. L'assistenza non è a mio parere adeguata
Nous ne sommes jamais allés chez Lanordica-Extraflamme Nous avons acheté un poêle à granulés de cette fabrication Nous donnerons notre avis sur cet achat ultérieurement Bonjour, voici bientôt deux mois que 'nous utilisons ce poêle qui nous donne ENTIÈRE SATISFACTION Nous en recommandons l achat Passer en direct le prix est très attractif. Cordialement
la nostra esperienza con le stufe extraflame è pessima: abbiamo due stufe una Lucrezia idro, e non vi dico quante volte abbiamo cambiato la candeletta, e una raffaella che ha solo quattro mesi e abbiamo già cambiato la candeletta ed il fusibile; non parliamo poi dei disagi per smontare il laterale delle stufe per sostituire la candeletta. I tecnici che hanno elaborato un simile obbrobrio dovrebbero venire a provare come sostituire i pezzi lavorando in condizioni veramente penose. La lucrezia idro non vuole saperne di funzionare malgrado l'ultimo cambio di candeletta a gennaio, la raffaella spero non ci dia altre noie e che invecchi in santa pace almeno per farci ammortizzare il costo non da poco!
Da' lavoro a parecchie persone e i prodotti creati sono molto vari e curati .(parlo delle stufe se così si possono definire ).bene
Deli
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