Mont-de-Marsan, France
24 Rue Victor Hugo
N/A
+33 558065806
The restrictions for the covid 19 are very stringent. Very helpful.
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Super rapide pour moi, arrivée pour 8h45 sortie à 8h55. Je suis venue pour déclarer un changement d'adresse pour ma carte grise suite à mon emménagement. On m'a récupéré le cerfa, les duplicata d'un justificatif de domicile et une piece d'identité. Puis l'on m'a libéré. Merci à Maïté de l'accueil et à sa collègue à l'entrée qui indiquait aux particuliers le guichet à consulter. Horaires trop restreintes en revanche.
15 appels en 3h et aucune réponse. Lamentable.
15:30 appel téléphonique. La première personne incapable de me répondre pour une simple question (demande carte grise pour véhicule étranger). Me transfère à l'accueil, dame gentille mais pas plus compétente. Me demande de me déplacer pour récupérer un formulaire ... que je fini par trouver en ligne ! 15:59 me place en attente pour une question ... j 'attend 10mn, plus de nouvelles je finis par raccrocher, quelle honte ! Incapable de répondre clairement à mes questions, ça a pas l'air clair pour elles, imaginez pour nous ! Vraiment pas des lumières.
Acceuil telephonique 0/10 et pas capable de répondre au question posé
Accueil téléphonique extrêmement désagréable. Je pense que ces personnes ont oublié le sens du mot accueil.....il faut changer de métier !
Accueil téléphonique très désagréable je suis assez gentil de mettre 1 étoile,pour juste un renseignement se faire raccrocher au nez, chapeau
Service des étrangers. C’est une honte en 2018 d’avoir affaire à une bande d’incompétents notoires qui se complaît encore dans le papier : Effrayant. Endroit à réformer au plus vite. Il faut absolument tout numériser : très urgent. Le préfet ? Est-il au courant ?
Deli
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