Milano, Italy
Piazza dei Volontari, 3
N/A
+39 231826001
Il giorno 27 dicembre 2019, ho avuto il dispiacere di parlare con la presunta responsabile della struttura, che non ha avuto neanche la premura di presentarsi, la quale, alle mie domande lecite e legittime circa le modalità di ingresso e di permanenza di mio padre 101enne rispondeva in modo generico, supponente, in sintesi maleducato. Tenendo conto che la retta giornaliera supera i 100 euro per una camera doppia con bagno condiviso da 4 persone, quindi non esattamente a buon mercato, l'impressione che invece ne ho ricavato è di un luogo dalla facciata velleitariamente lussuosa ed efficiente, dietro cui si cela una gestione arraffazzonata e poco professionalizzata
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Ero insieme alla sig.ra Nadia che vi ha da poco recensito. Ho assistito al suo colloquio telefonico che infatti non è avvenuto con la direzione ma con una vostra responsabile. Disservizio e maleducazione. La zona centrale non è sinonimo di qualità
La struttura è stata ricavata da un ex monastero ed è dotata di ampi spazi messi a disposizione degli ospiti e dei loro familiari. La struttura ha una sala mensa molto bella, con delle meravigliose colonne antiche e una sala polivalente che utilizzano per le varie attività, quali la Pet Therapy, la musicoterapia e i pomeriggi cineforum. Durante la bella stagione, le attività vengono svolte all’aperto negli ampi spazi verdi. Quando si esce in giardino, si ha come l’impressione di essere in un’altra realtà. Spesso durante la bella stagione gli ospiti escono a fare gite in musei e luoghi d'interesse . I cuochi preparano torte e succhi che poi gli ospiti consumano al parco insieme alle animatrici e al loro staff.
Personale alla reception indiferente e sgarbato
Deli
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