Spinea, Italy
Via Roma, 67
N/A
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Wheelchair-accessible car park
Metterei meno di una stella a questo posto, che mi ha fatto perdere tempo e causato mal di fegato. Non ho mai ricevuto un servizio più scarso di questo. Mi hanno illuso per settimane che la bici che avevo ordinato mi sarebbe arrivata ma non arrivava mai. Tra l'altro senza mai telefonarmi o dirmi un \mi dispiace\ o \ scusa\...Poi quando ho minacciato di andare a riprendermi la caparra, miracolosamente una bici è spuntata fuori ma non del colore che volevo. La signora che è lì poi, quando le ho chiesto un prezzo di un'altra bici mi ha risposto sbuffando. Penso che non metterò più piede in quel posto. Peggio per loro.
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Devo mettere una stella ma vale molto meno. sig.bertodo che GRANDE DELUSIONE, malessere, stres e tanto altro... Acquistato una bici elettrica, un Olympia 2000,00 . Fin dall' inizio mai funzionata bene, motore difettato. A soli 15 giorni dall' acquisto riportata in negozio e poi tante altre volte 5/6 ma niente... la bici continuava come sempre a funzionare male. COSTRETTI dopo tanta esasperazione, con la bici ancora in GARANZIA , cercare assistenza da un altro rivenditore ( rivenditore SIG.Massimo che non finiremo mai di ringraziare) che si è fatto carico e ha risolto di ciò che il sig.bertoldo si è LAVATO LE MANI. IL sig.bertoldo fino al giorno dell' acquisto gentile, cordiale, dopo : infastidito freddo non predisposto all' ascolto e a riparare seriamente. Ora la bici con il nuovo motore funziona perfettamente come mai prima. sig.bertoldo si poteva e si doveva fare.
Sono stato nel negozio per comprare una bici con buono mobilità...mi decido su una Olympia .inizia a compilare il modulo e quasi alla fine,guardando sull computer ,mi dice che non e ancora disponibile...e che devo aggiungere ancora 200 euro...per una bici piu o meno uguale. Se la pagavo, visto che era su ordinazione, siguramente mi chiamavano perche dovevo aggiungere soldi.Stiamo scherzando...non sapete cosa vendete...prendete le persone in giro...secondo me non professionali
Sono stato in questo negozio di per chiedere informazioni su pezzi di ricambio e disponibilità per una revisione MTB. Appena ho lasciato intendere che non ero lì per comprare una bicicletta ho percepito subito che la mia richiesta non aveva alcuna priorità come se stessi chiedendo qualcosa gratis, il proprietario ha risposto in maniera vaga e disinteressata “Se ne parla FRA UNA SETTIMANA perché adesso siamo pieni” (comprensibile ma almeno fammi una domanda in più e dammi un idea indicativa del giorno in cui potrei portare la mia bicicletta). Il cliente che invece dopo di me si era detto interessato a una bicicletta ha ricevuto ovviamente una ben diversa accoglienza, proprietario gentile e disponibile come per magia. Ho fatto un giro per il negozio e nel secondo tentativo di avere più informazioni sono stato liquidato con “me la può portare FRA DUE SETTIMANE perché anche la settimana prossima siamo pieni”. Se cercate professionalità ed efficienza, cercate da altre parti.
Ho comprato un Olympia evo l'anno scorso prezzo 1400 , dopo qualche mese ho un problema al cambio che fa saltare l'ultimo rapporto impossibile sia usura visto il periodo trascorso, portata ben tre volte, ribadendo del difetto di fabbrica, il proprietario Bertoldo mi liquida \più di così non so che fare\. Il proprietario guarda solo ai suoi interessi una volta venduta la merce scordati qualsiasi assistenza post vendita, s consigliatissimo già segnalato alla sede Olympia.
Sono venuto oggi per far controllare la mia bici; ovviamente sapendo la mole di lavoro che hanno già, sono disponibile a lasciarla.... Mi sento dire in malo modo dalla signora che sono pieni e che non possono prenderla... Complimenti
Gentilissimi,, cordiali,, Ottimo prezzi, lo consiglio a tutti. La mia famiglia quando serve qualcosa, prima andiamo da BERTOLDO,,,,
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