Krosno, Poland
Bieszczadzka 31
38-400
Krosno
Poland
+48 134330365
Sytuacja z wczoraj. Szafa zamówiona przez sklep internetowy. Przywieziona przez jednego kierowcę (8 paczek, na których wyraźnie zaznaczono żeby nosić w dwie osoby). W domu były moja żona i mama. Pan zaczął rozładowywać auto zanim jeszcze wyszły z domu. Na pytanie czy coś pomóc, pan powiedział że sobie poradzi i bardzo szybko skończył rozładowywać zamówienie. Złożył wszystkie paczki pod domem. Gdy wróciłem z pracy zaczęliśmy je wnosić i okazało się, że jedna paczka (bardzo sprytnie zastawiona przez pana od odwózek innymi paczkami) jest uszkodzona. Ja rozumiem że coś się może uszkodzić w transporcie, ale żeby z premedytacją to ukrywać to już jest karygodne...
like
Żenada!! Jestem po prostu załamana jakością usług i przepływem informacji!! Czekam od 4 grudnia na przesyłkę, zapewniali mnie wczoraj i przedwczoraj że dojdzie na wczoraj czyli na 18. Dzisiaj dzwonię do Pani i co? Może się opóźnić, nie będzie dzisiaj, może w przyszłym tyg! Choć świetny pan logistyk zapewniał panią przez telefon że przesyłka będzie.. Zenada.. Czekam tyle czasu i nic. Szok i niedowierzanie. Odradzam!
Szkoda, że nie da się dać jednej gwiazdki
szkoda ze nie da sie zero gwiazdek dac bo z czystym sumieniem bym to zrobil obsługa na katastrofalnym poziomie .Szafa przyszła z opóźnieniem o 3 tygodnie!!!!!!! gdzie czas realizacji wynosił 5 dni.. Sytuacja powtarza sie co zamowienie,albo czas realizacj jest znacznie przekroczony lub zamowienie sie nie zgadza ,a czasem potrafia dac inny produkt i człowiek musi sie wracac z domu do sklepu i wymieniac .. Po płotora tygodnia zadzwoniłem zapytac sie o produkt pani powiedziała ze ma byc pod koniec tygodnia,a po tygodniu przyszedl email ze zamowienie znowu nie jest gotowe.Prosilem o darmowa wysylke w ramach rekompensaty oczywiscie prosba zostala odrzucona.Nie polecam tej firmy nikomu.
Nie polecam !!!! Przy zamowionym towarze na pare tysięcy wszystko musiało zostac zareklamowane, po czym zostało dostarczone ponownie uszkodzone... Pan pożal się Boże \kierownik\ nie potrafi się z klientem dogadać, chamsko się odnosi. JESZCZE RAZ NIE POLECAM !!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!
Merkury Market tip top
Good selection of home furnishings and needs
Explore similar businesses in the same city.
Loading similar businesses…