Meppel, Netherlands
Industrieweg 12C
N/A
+31 881020100
Wheelchair-accessible entrance
ongelooflijk !!! Bel je voor een probleem met de loopfiets van onze zoon worden we niet eens geholpen. Je komt niet verder dan de telefoniste en die geeft niks door. Jammer dat dit de vestiging is die ingehuurd wordt door de zorgkantoren, ze moeten direct afscheid nemen van deze vestiging. Eerst duurt het meer dan 2 maand dat je iets krijgt terwijl ze wel het geld hebben gekregen en daarna zijn ze niet meer thuis. Medipoint MEPPEL direct sluiten zou ik zeggen. Trouwens 1 ster is echt nog te veel !!!
like
In week 9 van dit jaar heeft mijn vader contact gehad met medipoint. Mijn vader heeft zijn been helemaal in het gips en wou hier een stoel voor hebben. Volgens de zorg verzekering kon dit makkelijk worden geregeld en werd dit ook vergoed. Eenmaal contact gezocht met medipoint bleek dit niet zo simpel te gaan. De medewerker verteld letterlijk '' wij geven een indicatie of u het nodig bent '' Het is wettelijk niet toegestaan om je voor te doen als dokter. Een dokter geeft een medische indicatie, niet de leverancier van goederen. Gevraagd naar een leidinggevende, deze heeft ons gebeld maar na een flinke zucht bedacht deze dat zij ook voor dokter kon spelen en het gesprek nog geen 30 seconden niet doorlopen. We kregen geen tijd om uitleg te geven. Bij een andere leverancier in de buurt kon dit direct worden geregeld en hebben de stoel in huis gekregen. Moeilijk doen is niet makkelijk, net zoals je als dokter voordoen niet is toegestaan volgens de wet. Wat een bedrijf....
Moest een bed met een lengte van 190 tot 200. Wordt het bed keurig optijd gebracht door een aardige chauffeur. Alleen de verlenging zat er niet bij en zou de volgende dag komen . Nu al 3 dagen scheef in bed gelegen na een open hart operatie. Zeggen gewoon dat hij niet op voorraad is.
Nooit een hulpmiddel aanvragen bij deze firma. De rolstoel is keurig gebracht en door een vriendelijke chauffeur naar boven gebracht. Bij het ophalen gemeld dat hij boven staat. Was geen probleem. Chauffeur komt aan de deur en weigert de stoel van boven te halen. Al vloekend gaat hij toch naar boven maar komt zonder rolstoel weer beneden. Meteen gebeld met Mediapoint maar de dame aan de telefoon meldt dat haar collega een foutje heeft gemaakt door te zeggen dat de chauffeur hem van boven haalt. Dus u bent gewaarschuwd!!!!!!!
Erg onduidelijk aangeschreven moeilijk te vinden!!
nette Gesellschaft
Deli
The best companies in the category 'Deli'