Madrid, Spain
Calle Maestro Arbós, 11,
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Si pagas el envío en la web y lo traes al local, 59. Si en cambio vienes al local y lo pagas en el local, 97. El mismo peso, mismo servicio, mismo valor declarado. Explicación por parte del personal del local: ninguna. Que la web no es su problema y que esos son los precios. Punto. Es triste la verdad. Muy triste.
10/kilo cuando todo 2020 ha costado 6,50... ya me extrañaba no ver las largas colas afuera, continúa una sola persona atendiendo (que es maja pero está absolutamente sola), eso sin contar cuando está “doña curiosa”.
Terribles filas, 1 sola persona para todo atendiendo. Hay que ir lleno de paciencia, tiempo y muy abrigado porque hay que esperar demasiado. Muy mal que Avianca no ponga más empleados.
Se ha enviado una encomienda el 1 diciembre. A fecha del 22 Nadie da razón después que se paga el envío Nadie da respuesta. No contestan ni por teléfono ni por wasap ni por email . Con todas las pruebas haber si contestan por la oficina de consumo. Mal servicio. Hay que denunciar . En la oficina de consumo .
E utilizado mucho su servicio en muchas ocasiones yen términos generales bien. Ahora con la pandemia a cerrado las oficinas en Barcelona por lo cual desde Madrid gestionando la recogida cuya empresa que lo hace, NACEX es muy incumplida y poca sería. Despues tener programa la recogida ellos llegan a otras horas y dicen que no estaba uno en casa. Avianca express debe busca empresas de transporte más seria. Menos enrredadoras.
En la web su horario es los sábados de 11- 13:30, pues es FALSO, cuando llegas cierran a la 13:00 personas esperando desde las 12 y ellos con toda su poca vergüenza a la 13:00 cerraron y la gente q llevaba más de una hora 3 personas no fueron atendidas, es una VERGÜENZA infinita q los colombianos solo tengamos esta empresa nefasta para realizar nuestro envíos, jamás jamás volveré no recomiendo por NADA del mundo MALDITA AVIANCA Y SUS DERIVADOS
Muy buena atención
Deli
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