Machern, Germany
Schloßpl. 2
N/A
+4934292509650
Staff is amazing and really friendly. Rooms are OK and food is good.
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Sehr schön, um Feste zu feiern!
Wir haben unsere Hochzeit in den schönen Räumlichkeiten des Hotels gefeiert. Wir können nur ein ganz großes Dankeschön an alle Mitarbeiter aussprechen. Von der Planung, über die Unterstützung, Umsetzung, Service, Freundlichkeit, Preis/Leistung bis hin zum leckeren Kuchen und Abendessen. Das Hotel hat einen großen Anteil daran, dass es für uns der schönste Tag im Leben war.
Bei der Buchung sollte das Ristorante geöffnet sein. Bei der Ankunft wurde uns überraschend mitgeteilt, dass das Ristorante geschlossen sei. Für eine alternative adäquate Restaurantbuchung war es nun zu spät, diese waren ausgebucht. Offensichtlich hat das Hotel absichtlich den Hinweis auf das geschlossene Ristorante in der Email-Kommunikation unterlassen, um die Zimmerbuchung nicht zu gefährden. Äußerst unfaires Verhalten!
Top Gastronomie(Ristorante), sehr freundliches Personal/Bedienung. Wir hatten drei unterschiedliche Gerichte bestellt(inkl. Fisch) und alles war sehr schmackhaft! Nur zu empfehlen, auch schön ruhig gelegen mit guter Möglichkeit draußen zu sitzen.
Das Restaurant war für den Valentinstag geschmückt. Das Menü war klasse und es wurde Klavier gespielt. Rund um ein gelungener Abend
Bei der Buchung, hätte man darauf hinweisen können, das im Buchungszeitraum eine Feier stattfindet, es laut wird und ob wir trotzdem buchen möchten.Wir reden bei der Ruhestörung von Musik bis 0.00 Uhr und lautes Gejohle bis 1.30 Uhr Nachts.Das Zimmer lag genau darüber.Ich habe generell nichts gegen Feierlichkeiten, nur möchte ich vorher gefragt werden.Ich verstehe nicht, warum man dem Gast, nicht soetwas mitteilt und damit der Aufenthalt lange negativ in Erinnerung bleibt.
Sehr schönes Hotel! Personal höflich und zuvorkommend! Frühstück sehr reichhaltig und vortrefflich! Kommen gerne wieder!
Deli
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