Macerata, Italy
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Ho portato a riparare un ferro da stiro 20 giorni fa ed ancora non me lo hanno restituito. Mi hanno detto che hanno problemi a far arrivare i pezzi di ricambio, ma almeno mi avrebbero dovuto fornire un ferro... Di cortesia. Non mi è piaciuto affatto questo modo di lavorare.
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Buongiorno, la mia insoddisfazione è legata al fatto che avete ancora come descrizione l'assistenza autorizzata Samsung, quando invece vi limitate a spedire la merce a Samsung assistenza. Contattando Samsung mi hanno detto che siete diretti e che riparate sul posto i cellulari, mentre questo non è vero. la comunicazione sbagliata è alla base del malcontento. Buona giornata
Dovevo riparare una Soundbar Sharp.Mi hanno richiamato dicendomi che era un modello che non trattavano. E mi hanno lasciato \appeso\,senza ulteriori indicazioni. Contattato Amazon hanno provveduto subito al reso. NB: il punto assistenza per questa Soundbar mi era stata fornita da Amazon ( che,per esperienza di anni, non mi hanno mai fornito un indicazione sbagliata.
Ho portato a sistemare un telefono molto professionali ora aspetto la riparazione spero di poter aggiornare per 5stelle Vincenzo Polinesi
Ottimo servizio abbiamo portato a riparare sia la macchina del caffè che lo smartphone. Sempre impeccabili.
Un giovane tecnico oltre a riparare la mia macchina del caffè mi ha spiegato nei dettagli come seguire una ottima manutenzione. Al momento consigliato!
4 mesi per aggiustare un tubo che perdeva acqua dal mio ferro da stiro. Mi chiamano che non gli mandavano il ricambio, non so se è vero o non avevano voglia. Quindi mi chiedono altri 4 mesi per aggiustarlo. Non è possibile, 8 mesi per cambiare un tubo. Non c'è professionalità. Volevano vendermi un ferro nuovo! Che io non lo preso da loro!! Per fortuna, non consiglio questo centro. Non sono capaci!!
Sempre pronti ad aiutarti o consigliarti per il meglio
Deli
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