Maastricht, Netherlands
Groete Staat 42
N/A
+31 433212317
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Addicted...
like
Ontzettend onbehulpzaam personeel. Ik had betaald maar de korting was niet verekend. Dit zag ik en liep terug naar de kassa om dit te regelen. Omdat het maar niet wilde lukken met de korting besloot ik alle producten te retourneren. Ik kreeg niet mijn geld terug maar een \tegoedbon\ die maar 30 dagen geldig was. Het geld wilden ze absoluut niet teruggeven.
Bij de kassa werd ik er op gewezen dat er de actie 2 plus 1 gratis was. Dus ik neem snel 2 producten erbij. Terug aan de kassa is de medewerkster in het zicht op haar gemak haar Instagram op telefoon aan het bekijken. Dit duurde meer dan 5 minuten terwijl de andere 2 medewerkers een beetje schaapachtig stonden te kijken. Ongelooflijk! Ben weggelopen.
Ik bestel dus nooit meer op de webshop van Kiko. Eerste keer, nooit meer. Twee van de zes producten missen, waarna ik direct contact heb willen zoeken met de klantenservice, conform aankoop voorwaarden: mail naar klantenservice, telefoonnummer achtergelaten bij klantenservice. Geen enkele reactie. Geprobeerd via Twitter, Facebook en Instagram. Alleen via Facebook respons, maar dan zonder inhoud. Zoethoudertje: laat de klant die reeds heeft betaald maar lekker wachten. Nee, Kiko, ik ben klaar met jullie.
Mijn favoriete winkel bij uitstek! Vriendelijk, geen opdringerigheid.
Alle make-up spullen voor de vrouw. Voor een leuke prijs
Mooi make-up gekochte
Super goede service, zeer vriendelijk personeel, zeer behulpzaam, prachtige producten, zeer tevreden over de producten, mooie prijs, echt een aanrader voor iedereen die van make-up houd
Deli
The best companies in the category 'Deli'