Lüneburg, Germany
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Alles perfekt geklappt Hygienemaßnahmen werden eingehalten Freundliche Mitarbeiter
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Ich hab fast 3 Monate auf einen Termin gewartet, und durfte dann durch Zufall erfahren das alle Termin gecancelt wurden. Es kann nicht mal eine Rundmail dafür, aber eine Erinnerungsmail für meinen Termin. Meinen Urlaubstag bekomme ich dafür auch nicht wieder.
Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Ich brauche beglaubigte Kopien bis Ende September, online leider erst am 12.10. möglich. Telefonisch versuche ich seit über 1,5h durchgehend jemanden zu erreichen. Entweder wird man weggedrückt oder man lässt es durchklingeln. Saftladen!
Online einen Termin zu bekommen war innerhalb der angebotenen 4 Wochen Slots nicht möglich, allerdings habe ich morgens um kurz nach 8:00 Uhr prompt telefonisch einen machen können. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin! Auch der Beamte am Schalter selbst dann zu dem Termin war angemessen freundlich. Wartezeit mit Termin trotz Corona und einer verspäteten Person noch dazwischengeschoben lediglich 10 Min. Was will man mehr?
Leider ist es bei Google möglich, jegliche Art von geistigem Durchfall zu schreiben und diese dann als \Rezension\ zu verkaufen. Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Die Angestellten hier sind immer freundlich, hilfsbereit und schieben auch Termine hin und her, damit einem bei dringenden Anliegen schnellstmöglich geholfen wird. Man sollte, wenn man hier schlechte Bewertungen liest, auch immer Bedenken, mit was sich die Mitarbeiter teilweise rumschlagen müssen. Es wird geschrien, gepöbelt und Polizeieinsätze gab es dort auch schon. Das da eine Mitarbeiterin mal draußen steht und sich eine Zigarette gönnt, kann man ihr nicht verübeln. Für niemanden ist die momentane Situation, bedingt durch Corona, leicht. Doch sollte man nicht vergessen, dass es auch alles Menschen sind die hier engagiert ihre Arbeit erledigen. Demnach sollte ein wenig Rücksicht und Verständnis einfach selbstverständlich sein.
Nett und freundlich
Es ist unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen. Nach über 30 Versuchen in in 4 Wochen immer noch niemanden erreicht.
Deli
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