Lyon, France
1 Rue Villeroy
N/A
+33 437420800
On a pris notre cuisine chez Aviva en octobre 2020. Excellente expérience en termes de relation client (le cuisiniste Thomas a été de très bon conseil et a fait un suivi impeccable du projet), de qualité de cuisine, de competence du poseur. On recommande vivement !
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Une 1ère rénovation il y'a 10 ans avec Aviva Lyon 3. La cuisine n'a pas bougé. Une 2ème dans une maison ancienne avec eux toujours. Projet compliqué (du granit au mm sur une découpe complexe, 3m40 de chêne autour d'un pilier entre autre) qui a été fort bien mené. Merci Stefania, Romain, et \super poseur\ M. Hajri.
Romain Thiebaut a parfaitement répondu à nos attentes et a été présent du début à la fin de notre projet, nous sommes vraiment très satisfait de notre cuisine AVIVA et recommandons vivement Monsieur Thiebaut pour son écoute ses conseils avisés et son professionnalisme; Merci à toute votre équipe AVIVA formidable, votre assistante et M Dupré hors pair! Au plaisir d'un nouveau projet
Enseigne allumée toutes les nuits y compris pendant les 2 à 5 semaines annoncées de confinement en 2020... #écocide Le problème d'enseigne ne semble pas résolu :(
Excellente expérience, du premier RDV jusqu'à la pose. Le contact à été facile avec toutes les personnes que nous avons rencontrées. Les délais ont été respectés, aucune mauvaise surprise concernant les meubles. La cuisine est vraiment de bonne qualité, nous en sommes très heureux. Le prix est également très agréable !
Nous avons été suivis par Thomas et il a su être avenant, patient et c'est peu de le dire ! force de proposition dans notre projet et toujours très réactif sur chaque demande. Concernant la cuisine nous en sommes ravis. Elle est vraiment chouette et d'un très bon rapport qualité/prix. Les délais de commande et de pose ont été très bien tenus. Nous rencontrons un seul bémol c'est notre robinet qui présente une défaillance et même après livraison et demande j'ai Thomas en face qui essaie de trouver des solutions ! Bravo à toute l'équipe d'Aviva nous sommes trss satisfaits du résultat. Nous recommandons vivement !!!
Très mauvaise expérience. Je déconseille fermement. Il y a eu une erreur dans la commande et Romain le « commercial » ne le reconnaît pas même quand on lui montre le plan signé. Il nous a envoyé un marbrier qui a voulu nous faire signer un bon de commande en blanc sans prix sans devis. Nous n’avons jamais eu de devis et au bout de 4 ou 5 mois, le marbrier a dit qu’il était impossible de poser un granit sur cette cuisine. Nous avons tenté à de nombreuses reprises de contacter « Romain » par mail ou téléphone mais il refuse de reconnaître les problèmes rencontrés et se montre agressif. A fuir cet endroit
Deli
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