Lugones, Spain
Pol. Industrial Los Peñones, s/n,
N/A
+34 985268385
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Atención pobre, respuesta muy lenta y poco eficaz. Estábamos de ruta por Asturias de vacaciones con nuestro 991 y tuvimos una emergencia que no requería pedir piezas. No solo tuve que llamar varias veces porque nunca me devolvieron la llamada tras la primera conversación, sino que nos dieron cita para dentro de 10 días. Además, no se dignaron ni a dar una alternativa para poder solucionar la urgencia. Tras quejarme y decir que la atención me parecía muy por debajo de lo que se espera de un taller Porsche, nos dieron el nombre de un taller con el que decían “suelen” trabajar, pero ese taller no sabia ni lo que era un 911. Por desgracia, una muy mala experiencia en representación de una marca que tanto promete. Servicios post-venta como estos, desprestigian hasta marcas como Porsche
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Son muy buenos en taller. Trato del 10.
Muy buenos profesionales atención de 10 tanto es post venta como en taller recomendable al 100%
Un trato excelente en la venta pero muy mejorable el servicio postventa de taller ante un problema con el vehículo.
Excelente servicio
Tras varias veces yendo a este concesionario, siempre ha sido un trato muy correcto eficiente y ofreciéndome siempre un vehículo de cortesía no fallando nunca. No puedo establecer comparación con otros puesto que siempre he acudido a éste.
Tras pedir cita por un problema en mi Porsche 991 y dármela para 10 días después porque estaban muy liados, han tardado 5 días más en darme un presupuesto. Tras 10 llamadas telefónicas al taller y no recibir nada más que excusas y NINGUNA llamada devuelta, he decidido escribir esta reseña. Parece mentira, ni en un taller de barrio me he sentido tan ninguneado. UNA VERGÜENZA
Buena atención y servicio . Al ser Asturias una provincia un poco mas pequeña , igual te esperas que el servicio no este a la altura de la marca. Pero la atención y servicio no tienen nada que envidiar a otros centro de España como Madrid Norte.
Deli
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