Lons-le-Saunier, France
760 Route CHAMPAGNOLE PERRIGNY
N/A
+33384434343
We had a problem with our car on holidays. We went on saturday and the salesman said to come back on monday so they could fix our car then. We came on monday and it seemed like the woman behind the counter could only response with no. She refused to help us because they were busy, but they did not even try to think with us for another solution. We wanted to go to another VW dealeer in another town but as we cannot speak French we asked her to call if they were available. She did not even want to make a call of 2 minutes to help her customers. Very bad service.
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Bon consesion
Services au top !!! Très bon conseils de la part du vendeur Tony qui m'a conseillé lors de mon achat. De plus, le service après vente est assuré avec efficacité, il répond à toutes vos questions très rapidement.
Achat d'une voiture neuve, suivi et accompagnement parfait de A à Z! achat réalisé avec Tony, personne extrêmement sympatrique et arrangeante! je suis un client exigeant, et il a tout de suite cerné ce que je souhaitais . que ce soit le magasinier, la personne qui prépare la voiture ou même la personne qui nous accompagne pour la prise en main à la réception de celle-ci, tous très compétents et disponibles. ravi de cette voiture pour le moment et de l'équipe! merci à vous
Belle concession et belles personnes professionnelles dans tout son ensemble. Diligence et sympathie au téléphone comme en vrai. Très satisfait d'avoir travaillé avec Raphaël et Gaëlle. Merci beaucoup pour votre accueil et sérieux dans nos échanges précédent l'acquisition. Je recommande fortement cette concession. Bonne continuation
Comportement inadmissible de la part du commercial qui se décharge sur le client lorsqu'il ne fait pas son travail concernant une commande d'une voiture neuve, commande passée en septembre 2020 pour une livraison en decembre 2020,résultat il a fallut relancer le commercial car a aucun moment il a pris l'initiative d'appeler le client pour l'informer de la situation. Le jour de la livraison ( janvier 2021) il a été irrespectueux jusqu'à offrir un bouquet de fleurs fanées.(photo à l'appuie) Je ne recommande pas du tout ce garage. La prochaine voiture ne sera pas achetée a Lons le Saunier ..... vérifiez monsieur les noms de famille sur la carte grise du véhicule que nous avons laissé à la concession pour la reprise, (il a fallu que je sois présente pour signer l'ancienne carte grise)et pour info je finance une partie de la nouvelle voiture de ma fille même si nous avons décidé de mettre cette fois- ci la carte grise uniquement à son nom .....
Très bon accueil, bon conseil, je recommande cette concession automobile
Très bon concessionnaire automobile. Accueillant, souriant...
Deli
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