Santogal Smart

Eficiente

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Péssimo atendimento. Incrível. No acto de venda, tudo certíssimo, imediatamente após: impossível de receber um atendimento prestável. Comerciais constantemente indisponíveis. Comprei um smart for two que teve vários problemas pós venda e não só se tornou uma missão para conseguir auxílio para os resolver como tornaram o pedido de devolução impossível. O serviço e atendimento tanto ao balcão como por telefone foi gravíssimo, mas sem dúvida que o pior foi a desonestidade da venda de um carro com problemas, a falta de competência para os resolver e a constante fuga à devolução do mesmo que está dentro da garantia.

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Expensive and not always delivering on promises, deadlines in particular, but the staff is generally nice and they do professional work. Went to there to have my smart repaired. Still way better than the Rato shop which is a total ripoff.

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