Limonest, France
199, N6
N/A
+33472522180
Aucune considération pour ses clients...malgré plusieurs relances sur une pose vraiment très mal effectuée je suis obligé de faire intervenir l’assistance juridique pour éventuellement avoir une réponse. La vente a été sans problème mais pour le reste c’est totalement inadmissible. Je n’écris jamais d’avis mais là devant le manque de considération je penses que cela dévient nécessaire, je ne demande qu’une chose , que la cuisine que j’ai payée soit correctement posée.
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Nous tenions à remercier Guillaume Desjouis pour sa réactivité et son professionnalisme pour mener à bien notre projet de rénovation de cuisine. Ses conseils, sa disponibilité et son suivi ont permis de respecter notre planning serré et d'avoir un résultat magnifique ! Nous recommandons l'équipe AVIVA Limonest!
Aucun suivi clientèle, aucun respect pour les commandes passées, la totalité du matériel non envoyée. Coôté pose, pas mieux, une visite facturée sans qu’elle n’ait eu lieu, pose incomplète. Magasin à fuir
Cuisine et pose plutot bonne, mais pour un élément manquant (la hotte), je me retrouve avec une locataire qui retarde son paiement de loyer! Plus de 2 mois qu'on attend l'incompétence de certain, sans aucun suivi. Nous espérons que ça soit réglé au plus tot!
5 étoiles pour Ibrahim qui nous a aidé à créer notre cuisine. Les murs n'étaient pas droit mais tout s'est bien passé au niveau de la pose. Je vous informe au passage que ce très bon vendeur ne travaille plus à Aviva Limonest, dommage. Je continue mon courrier, nous avons été contacté suite à ce message mais depuis pas de nouvelles alors que la personne au téléphone disait qu'elle n'aimait pas qu'un client soit mécontent. Apparemment cela ne les dérange pas tant que ça puisque nous n'avons plus de nouvelles. Par contre je n'ai mis qu'une seule étoile pour le service après-vente. J'avais eu des petits problèmes qui ont été vite résolus grâce à Ibrahim qui était encore présent mais, c'est étrange, j'ai eu un nouveau problème qui n'a pas été traité et Ibrahim n'est plus là. Plus d'interlocuteurs à nôtre écoute et désormais on ne les intéresse plus. J'ai pourtant envoyé des recommandés qui n'ont servi à rien.
N'hésitez pas à contacter Thipanie ! A l'écoute de vos besoins et très professionnelle ! Je recommande
Très acceuillants
Bonjour, Nous avons été satisfaits de notre cuisine. Nous vous recommandons monsieur desjouis Guillaume qui a su être à notre écoute et réalisé avec professionnalisme notre projet cuisine.
Deli
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