Leiria, Portugal
Av. Marquês de Pombal Lote 10
2410-152
Leiria
Portugal
+351244817560
Serviço bastante desorganizado, pessoas sem \formação\ nem \vontade\ para efectuarem atendimento ao publico. Fui com a minha esposa para renovarmos o cartão de cidadão, as senhas eram teriradas num rolo pendurado com um cordel junto á maquina das senhas que supostamente estava avariada. Retiramos uma senha, aguardamos cerca de uma hora e quando fomos atendidos a funcionária recusou-se a atender-nos aos dois por termos somente retirado uma unica senha. Hilariante no minimo.
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Serviço mal organizado. Elevadíssimos tempos de espera. Não acredito que os funcionários públicos que trabalham nesta secção possam fazer muito mais, mas a gerência e o ministério concerteza que podem. Leiria precisa de ter um serviço eficiente que possa ser marcado online evitando elevados tempos de espera por parte dos cidadãos. Também os metodos de pagamento precisam de ser atualizados à realidade tecnológica atual, nomeadamente pagamentos contactless .
Uma forma de cortar nos custos é dar baixa de todas as linhas telefónicas existentes nos serviços públicos, nomeadamente nas conservatórias, nunca atendem, então não preciso do telefone, mandem desligar.
São mesmo incompetentes , ignorantes e xenofóbicos. Será que ninguém ensina essa gente que a função publica significa servir o cidadão e não se acharem superiores por um cargo que muitas vezes nem merecem e nem honram? Péssimo lugar para tratar de assuntos obrigatórios! Péssimo atendimento, péssimo pessoal! Único simpático de lá foi o segurança. Que façam formação adequada para atendimento ao publico!
Quero agendar o registo de nascimento do meu filho e não atendem o telefone!
Adorei, pessoas educadas e bem dispostas.
O número ali exposto deve ser enfeite, porque só chama e ninguém atende. sem falar que o atendimento presencial é 0
OS PORTUGUESES empregados em empregos publicos ESTÃO SEMPRE DE FÉRIAS, NUNCA ATENDEM OS TELEFONES PARA QUEM PRECISA DE UMA AJUDA PARA QUEM ESTÁ FORA DO PAÍS, FARTA DE TELEFONAR DENTRO DOS HORÁRIOS, E NINGUÉM TIRA UM MINUTO PARA ATENDEREM UMA CHAMADA DE TELEFONE... TANTO nos CONSULADOS NO PAÍS QUE VIVEMOS COMO TELEFONAR PARA PORTUGAL,,,SÃO OS SENHORES DOUTORES, QUE SÓ QUEREM RECEBER O SEU SALARIADO E OS OUTROS QUE SE FO......DAM....
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