Leiderdorp, Netherlands
Zijlbaan 16-18
$$
+31 715890737
N/A
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Useless people work at this branch. No customer service whatsoever with no indication on how long to wait before being served- I could have waited 2 hours before even being glanced at. Avoid at all cost and go to another branch- these people are not interested in selling anything to you.
like
Mijn complimenten aan Carpetright Leidendorp. Perfecte service. Mijn producten konden perfect geretourneerd worden en voor de medewerkers waren wij niks tot last. Onze complementen. Wij zouden Carpetright zeker aanbevelen!! Mvg Trust Marketing
Behulpzaam en vriendelijk geholpen. Ook bij een kleine miscommunicatie, snel opgelost.
Door dit bedrijf een marmoleumvloer laten leggen en 2 trappen laten bekleden. Wat slordige stukken, maar dat is overkomelijk. Zou een stuk overnieuw gedaan worden. Zeer slechte communicatie. Zelf steeds bellen met de belofte voor een afspraak. Na 5x bellen en mailen nog steeds niet een afspraak staan. Niemand weet iets van de contactmomenten. Blijkbaar was zelfs het marmoleum leggen niet af. Is nooit naar ons gecommuniceerd. Onze zolder staat nu dus al stampvol met spullen. Overigens 3x 's ochtends staan wachten op de werknemer en dan na uur wachten zelf moeten bellen dat het die dag niet uitkomt voor de legger. Mensen zijn welvriendelijk, maar daar hebben we niks aan. Het leggen heeft ons veel geld gekost met helaas zeer slechte service. We wachten nog steeds op een afspraak.
besteld en de volgende dag ophalen super
Ondeskundig personeel
Eind 2017 een pvc laminaat gekocht. Uitgebreid gepraat over hoe dit zelf te leggen en welke ondervloer te nemen. Nu een jaar later valt de vloer al uit elkaar. Carpetright kent geen garantie toe omdat ze zelf nalatig zijn geweest en het foute advies niet hebben vastgelegd.
Ik ben zeer ontevreden over de service van een van de medewerkers van de Carpetright in Leiderdorp. Er was wat fout gegaan met mijn bestelling, wat kan gebeuren en ik ben vervolgens zo onvriendelijk en niet behulpzaam behandeld! De andere hoofd verkoper (Jos), was gelukkig wel zeer correct en behulpzaam. Misschien had hij ook de oplossing niet, maar hij probeerde het in ieder geval en dat maakte zeker veel goed! Erg jammer dat het zo moest, het was echt de houding van de medewerker waar ik heel boos van werd, niet het feit dat het fout was gegaan met mijn bestelling.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance