Leiden, Netherlands
Rooseveltstraat 42
N/A
+31883742642
Delivery
Je besteld een paar dagen van te voren. Zij bestellen bij de leverancier de dag voor de levering ter preventie van voedselverspilling wat prima is. Maar logistiek een noodramp als ze 5 producten waaronder basis producten (melk, vleeswaren en gehakt) niet kunnen leveren. Je krijgt dan vervangende producten of zelf niets geleverd (2 van de 5). Annulering van je bestelling kan niet want is dan binnen de 24 uur en kan je alsnog naar de winkel om ea te halen.... Van de klantenservice krijg je dan alleen een mail met uitleg hoe ze logistiek werken. Daar heb ik niets aan... zit met een incomplete bestelling. Als ik een paar dagen eerder bestel kan er logistiek gezien ook eerder besteld worden bij de groothandel mijns inziens en geen halve leveringen. Dan 5 sterren. Zo lang er basis producten niet leverbaar zijn 2 sterren. Dit nu een paar keer gehad...
like
Ik vindt het echt een top bedrijf. Vandaag zo fijn geholpen .na mijn telefoontje dachten ze echt met mij mee top top top en wat een vriendelijke mensen!!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'