Le Mans, France
13 Boulevard Pierre Lefaucheux
N/A
+33243785000
J'avais mis une étoile pour l'ancienne concession suite à plusieurs déboires avec l'équipe commerciale mais depuis le changement d'adresse, je suis entièrement satisfait de toute l'équipe. Très bon accueil, réponses à mes questions, changement des pièces garantie sans soucis et en bonus le prêt d'un beau C5 aircross pendant 24h. Seul bémol, le parking mais j'ai cru comprendre que cela va bientôt s'arranger.
like
Personnel compétant
Super ! Je recommande j'ai même récupéré ma voiture lavée pour un changement de pneus. Et en prime avec l'offre Michelin j'ai le droit à mon contrôle technique gratuit ! Que demander de mieux
Bonjour, Service client au téléphone en décalage avec l’accueil en concessions. Deux fois ont devait me rappeler, jamais fait. Pour la révision le Rdz du Service client téléphonique ( période déjeuner ) me proposait fin janvier avec deux jours d’immobilisation. Passage en concession ce jour, Rdz pris pour lundi de 1h30. Je pense que le service client téléphonique mérite de l’amélioration.
Nouveau garage agréable, le personnel est compétent, surtout les responsables de l'atelier. Un seul point noir, le parking pour les gens de l'extérieur ! Sinon Très content. Je vous le recommande
Très bon accueil
Pris en otage et volé par cette concession Citroën pour une pièce de remplacement valant 30 en propre (pompe de circulation d’adblue) remplacée par un sous ensemble pour près de 1000. Aucune volonté de réparation mais unique solution proposée : remplacement du sous ensemble... Cela s’appelle de l’arnaque qualifiée sous prétexte de faire la politique du réseau Citroën (on a pas d’autres solutions pour vous...). Refus de prise en charge bien entendu car véhicule à 155000km pour une fin de garantie à 150000...Plus jamais Citroën et encore moins Laval... pas d’empathie ni de considération client. Malgré la voiture achetée chez eux à 120000km... faites-vous votre avis, le notre est fait et de notre part, la publicité pour cette concession Citroën ne fait que commencer !
Bien ,mais manque chaise haute pour travailler sur les tables hautes . Acceuil sympa
Deli
The best companies in the category 'Deli'