Search Icon

Loon Salarissoftware BV

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Landsmeer, Netherlands

loon.nl
Holding company· Het meest verkochte salarispakket· Publishing· Software company

Loon Salarissoftware BV Reviews | Rating 3,3 out of 5 stars (8 reviews)

Loon Salarissoftware BV is located in Landsmeer, Netherlands on Zuideinde 17B. Loon Salarissoftware BV is rated 3.3 out of 5 in the category holding company in Netherlands. Loon is het meest verkochte salarispakket. 8.900 MKB-klanten Premies en percentages van alle 200 beroepsgroepen Direct gratis updates bij wijzigingen Binnen 15 minuten uw eerste loonstrook in handen Aangiften en eerstedagsmeldingen via unieke service Geen onderhoudscontract, geen opzegtermijn Deskundige, snelle helpdesk Dus: betrouwbaar en eenvoudig|Loon Salarissoftware B.V. is a publishing company based out of Zuideinde 17-B, LANDSMEER, Netherlands.

Address

Zuideinde 17B

Phone

+319007667766

Company size

11-50 employees

Headquarters

Landsmeer

Founded

1981

Open hours

...
Write review Claim Profile
B

Blaak Verzekeringen

Een fijn pakket dat we iedereen van harte aanbevelen. Marino Spanjaard, directeur Blaak Administratie Wijchen

O

o kayhan

Wij gebruiken loon software al meer dan 10 jaar en kan het alleen maar aanbevelen. Wij zijn heel tevreden over Loon!

C

Caroline Snoep

Jarenlang naar volle tevredenheid met Loon gewerkt. Nu we online gaan werken overgestapt naar het boekhoudprogramma wat we al hebben, om alles in één omgeving te hebben. Enige minpunt deze jaren is dat de helpdesk niet (meer) telefonisch bereikbaar is. De helpdesk reageert meestal snel en duidelijk maar bij complexe vragen zou het handiger zijn even te kunnen bellen of te laten meekijken met teamviewer.

P

Piet Bouman

Dit is i.v.m. met mijn pensionering het laatste jaar dat ik Loon gebruik. Ik ben al ruim 10 trouwe klant met mijn Accountants/Administratiekantoor en ben zeer tevreden over de software. Het programma is gebruiksvriendelijk en de enkele vragen die ik in de loop der tijd heb gehad zijn naar tevredenheid afgehandeld door de helpdesk.

P

Pablo E

Klantenservice slecht. Telefonisch niet bereikbaar, alleen per mail. Nog steeds aan t wachten op een antwoord op mijn mail. Prijs is duur, flink omhoog gegaan. Volgens Loon door de aanschaf van nieuwe servers voor Online portaal 2020 etc. Online versie voor 2020 wil ik helemaal niet, maar ben wel verplicht om Online te nemen omdat het alles in 1 is. Is eigenlijk hetzelfde als de T-mobile reclame met Ali B, waarom moet ik een pizza ansjovis nemen terwijl ik alleen ham-kaas wil?

R

Richard Weber

Inhoudelijk: uitstekend pakket. Maar ... Na 13 jaar trouwe klant te zijn geweest vandaag ineens een verrassing. We gaan over naar de cloud! Dat is fantastisch nieuws ... voor Loon. Want waar de afgelopen jaren een stijging van 4% werd gehanteerd, stijgen de kosten per 2020 ineens met 34%. Ik krijg sterk de indruk dat Loon zijn roots "het kleinbedrijf" is ontgroeid. Op zich prima, maar heb dan het lef om je even bij je trouwe klanten te melden en ze niet op deze wijze te verrassen. Mij bekruipt sterk het gevoel dat de overgang naar de cloud betaald moet worden over de rug van het kleinbedrijf. De meerwaarde van Loon lijkt voor mij verdwenen. Heeft iemand suggesties?

S

Sander Beerens

klantenservice is zeer slecht. de vraag was van 2019 naar 2020 naar de cloud. ze begonnen met 2019, maar ze wilde niet verder gaan met hulp naar 2020 en naar de cloud. als je een vraag stelt geven ze als antwoord: "dit is zo simpel, dat kan je zelf wel en ik ga ophangen. Een norse manier van helpen. je betaald ze heel veel geld per jaar, en als je ze 1x nodig hebt! echt schandalig als je zo met je klanten omgaat! zoek een ander pakket. oja, ik mag weer opnieuw contact opnemen van hun, maar je kan ze niet bellen.

I

Ian

Aangezien ik er niet uitkwam vroeg ik per e-mail om telefonische ondersteuning (telefoonnummer was nergens te vinden). Ik heb nooit antwoord terug gehad, dus ben ik overgestapt op software met wél een uitstekende klantservice. UPDATE: onderstaande reactie is een standaard riedeltje die ik bij iedere review teruglees over het gebrek aan communicatie. Even voor de duidelijkheid: ik heb niet gebeld, omdat er nergens een telefoonnummer van deze lui te vinden is. Ik heb ge-e-maild en gevraagd om telefonische ondersteuning. Hierop heb ik vervolgens nooit iets van dit bedrijf mogen vernemen (ondanks wat er beweerd wordt).

Top 10 companies in Holding company category

Close